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党建制度
开业在即,五峰山服务区驻“村”学本领
发布时间:2021-05-12 来源: 浏览量:3次

为全力保障五峰山服务区(暂定名)如期以完美状态呈现在公众视野,服务区筹备组自加压力,在按时保质推进工程进度的同时,统筹规划学习培训。为什么去学、要学些什么、学会了怎样做?带着这些思考,五峰山服务区管理团队于4月中旬赴梅村服务区进行现场调研考察,开展了为期一个月的驻“村”学习之旅。

学“统筹”本领,雕琢惊艳“颜值”

梅村服务区升级改造时,改造领导小组和改造现场小组共同统筹、协调和保障施工项目,实现了188天改造2万平方米经营面积的“梅村速度”。作为国内首家“双首层”概念服务区,五峰山服务区以邻为师,对服务区正在实施的各项装修施工、美陈、景观、水景、亮化工程项目,定期、不定期组织公司分管领导、业务部门和管理处相关科室召开服务区推进会、工地例会、施工方案审查会,及时协调解决改造施工中遇到的矛盾和问题,确保施工安全、质量优良和进度可控。

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学“监管”本领,涵养惊奇“气质”

作为“亲清型”监管模式的试点,梅村服务区创新“情感上相通、制度上融通、工作上互通、信息上沟通”的“四通”工作法。五峰山服务区导入现有外包监管制度的成熟框架,按照人岗适配、职责明晰的原则预置管理架构,提前印制服务规范、经营管理和外包监管等3类、18本口袋书,为监管专业化和精细化打下坚实的组织基础。同时全程参与长江商能4月互查互评,初步熟悉掌握江苏交控服务区服务规范和服务区营运管理检查负面清单,对照相应条款树立良好的对外形象。

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学“服务”本领,修炼惊叹“境界”

2017年重装开业以来,梅村服务区始终人气不减,多次吸引各界关注。公众热议的背后,是全体梅村人秉持不变的温馨服务。五峰山服务区深度借鉴兄弟服务区在非公党建引领、文明礼仪形象、食品安全监管、公共场所卫生、外场秩序管控等方面的经验和做法,探索体量差异化、模式个性化服务路径,践行“苏高速·茉莉花”服务区“雅正格调 品质享受”品牌要求,并在筹备期同步选拔培训兼职讲解队伍,为过往司乘讲好驿站故事,让各方旅客流连服务区“精致、精细、精美”的“东渡”文旅新境界。

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下一步,五峰山服务区将以坐不住、等不起、慢不得的干事创业劲头,融合所看、所学、所感,尽善尽美筹备开业事宜,向公众推出一个全新的具有特色、留下记忆的高品质服务区。