作为长三角地区南北新通道，常宜高速公路于12月28日零时正式开通运营。受扬子江公司委托，宁沪公司常州管理处代管武进高新区枢纽至前黄枢纽路段及武高新西收费站，至此，常州处跨入多线程管辖3.0时代。

12月27日下午16时18分，常州处为武高新西收费站举行了简洁而庄重的揭牌仪式。常州处将持续以“保安全、保畅通”为己任，进一步拓宽管理思路，提升核心业务水平、保畅效能和服务品质，扎实开展通车后的各项工作。

细心筹备，紧锣密鼓细谋划

成立开通筹备小组，列出工作清单，逐项分解、层层压实，先后多次召开筹备会议，分别针对工程养护、营运管理、综合后勤等方面，盘点完成情况、难点问题，确保事事有人抓、件件有着落、项项都完成。制定《武高新西收费站开通前准备工作方案》《筹备工作倒排计划表》《安全网络图》，从岗前培训、安全教育、设备调试、内务管理、环境卫生、后勤保障等方面，部署任务，明确责任，有序有力推进开通前各项准备工作。

用心衔接，深度对接强联通

秉持“一条路、一条心、一个目标”理念，协同对接扬子江公司、S39常州西绕、常州高速交警五大队、交通执法盐锡四大队等单位，合理做好路段交通事故、路产路权、车辆清障、扫雪除冰、养护管养等界面划分工作，做到界面厘清、职责明确，便捷高效。主动对接高德导航等协作单位，新增常宜高速辖段交通数据研判分析、事件发布等模块，为指挥调度工作提供稳定技术支撑。与施工单位积极沟通、协调，完成收费公告牌、限高标识、服务提示等基础收费辅助设施的安装。配合系统单位做好三大系统、机器设备的调试验收工作，确保机器设备处于最佳状态。

精心施策，强化保障促运营

在指挥调度系统增加S39常宜模块，增加武高新西站“云值机”系统，督促各单位全面完成相关通信、监控、收费数据接入，确保可用、可视、可控。整合力量、统一指挥，组织嘉泽养排中心、外协单位与常州高速完成武进高新区枢纽各匝道封闭的对接，并在交警、路政的协助下对凌晨时的交通进行开放。启用武进收费站备勤点，确保轻微事故迅速撤离，重大事故快速处置。

尽心服务，加强管理齐攻坚

按照“文明服务我出彩，群众满意在窗口”理念，对武高新西站员工开展文明服务标准与动作规范在培训，坚持以“一张笑脸乐相迎，一句良言三冬暖，一个动作送真情”为每一位驾乘送上最美笑容和最好服务。针对新系统新设备，组织业务技能培训，不断熟练操作流程，熟悉设施设备，了解设备原理。安排指挥中心全员分两批前往常宜高速重点熟悉代管路段互通枢纽匝道走向、高地衔接、主线监控、情报板、门架等外场设施分布位置等，做到全员心中有数。

列队迎接开通

新使命提出新挑战，新征程迎接新未来。常州处将以更高站位，更严要求，更新举措，更大作为，全力履行“交通强省、富民强企”使命担当，打好“十三五”收官战，开启“十四五”新篇章，为推动实现“融沪承宁、 跨江携皖、 区域一体、 中轴支点”目标贡献力量。