2021年“五一”期间，宁沪公司所辖路段进出口总流量达到496.77万辆（出口流量为230.73万辆、入口流量为266.04万辆），日均流量达到99.35万辆，与去年同期相比增加了30.98%，相对今年平时日均流量，增加了59.54%。其中5月1日更达到峰值流量115.27万辆，为日均流量的2倍左右。为进一步推进“保安全、保畅通、强服务”专项行动的开展，公司从风险防控、多方联动、智慧管控等多方面精心谋划、精准施策、精细落实，圆满完成了“五一”假期所辖道路的安全保畅工作。

一是公司6支机电运维队伍全天候值守待命，重点做好“三大系统”、供配电系统等的维护工作，非特殊情况下故障设备24小时修复率100%，无锡处机电运维队利用“巡回课堂”的形式送课进站，为一线员工“送上”机电运维技能培训，增强收费站设备故障隐患巡查及自维能力。二是结合省交通运输厅开展的“春雷行动”，公司联合交通执法、高速交警加强非法营运车辆管控，“五一”期间共劝退“三超”、禁上车辆347辆，查处非法营运车辆17次。三是公司联合高速交警利用无人机密集巡航重点高速路段，对轻微占道事故喊话驱离，抓拍重点交通违法行为。“五一”期间事故喊话驱离13次，抓拍重点交通违法行为31次。

一是开展全天候视频巡查（每小时不少于1次），增加互通枢纽、服务区等重要节点巡检频次，快速发现车辆故障、事故等特情。借助警务平台、号角广播等载体，实行轻微占道事故电话快处快撤107起，有效降低占道特情对道路通行的影响。二是强化“小核心、大协作”思维，深化“高速+高速”“高速+地方”“大指挥”工作格局，保障重要互通与站点秩序维护工作。三是对全线清障力量与外协安保、吊机进行联指联调；各养排中心根据流量情况安排清排障班长到路段指挥中心联合值班，实现作业监管同步、接警响应同频。“五一”期间，各路段加强与相邻路段和区域路网的沟通协调，实行快速跨区救援21次，有效提升了清障效率。

一是将原有的27个清障驻点增加至48个，调配清障和外协人员243名，各类清障设备137台，保持各点位距离不超过13公里。“五一”期间公司所辖路段共清障667起，日均清障133起，同比下降8.63%，20分钟到达率为96.37%，1小时畅通率为100%。二是对公司19个易堵点实施差异化应对，全方位升级应急救援举措。针对大流量枢纽采用使用近端匝道管控，终端入口“滴水式”限流，远端枢纽分流，启用应急车道大流量管控等保畅措施；针对事故多发、施工路段采用“高地协同”机制，向外延伸疏导进出高速通道，协调交通电台高频播报实时路况。三是对疏堵保畅方案进行再梳理，有序引导车辆分流，打通堵点。“五一”期间，匝道信号灯控制系统使用56小时，管控车辆4.9万辆，应急车道累计开启111.5小时，增加车辆通过5.4万辆，通行效率平均提升10%，最高提升19%，通行速度平均提升22%，最高提升47%。同时，公司联合高德导航在沪宁高速东段上线无感预警系统，自动发布涉路作业预警信息53次，引导后方车辆及时合理避让44万辆次。

一是所属收费站加强温馨服务，及时增添补充便民服务物品，主动发现和解决司乘需求，全面提升服务品质。二是养排中心通过启用“党员示范车”，为驾乘人员提供免费开水、免费药品提供、免费实施车辆换胎、免费货物吊装服务、并做好清障延伸服务。三是加强公众信息发布服务，多手段实时更新路况信息，同时在微信公众平台以假期出行指南、恶劣天气预警，直击返程大流量等主题，对今年“五一”的通行政策、天气状况、流量预测、路网特情、拥堵预警和出行提示进行了全方位播报，获得了公众好评。“五一”期间公司共发布情报板信息2786条，接答电话9207次，共收到96777表扬19次。

下一步，宁沪公司将分析和总结“五一”期间保通保畅各项工作内容，以更为紧迫、更有责任、更加扎实、更加精细的作风，为下一阶段重大节假日安全保畅工作，思“破题”之策，寻“解题”之法，行“答题”之道。