改造后的“新”阳澄湖服务区，江南园林的古朴恬淡沁人心脾，商业市井的繁华璀璨目不暇接。传统与现代和谐共生，城市与园林紧密交融，商业与文化相得益彰，满足了顾客快行慢享的需求。

很多人为了看一眼“网红服务区”，不惜驱车数百公里赶来参观；一些摄影爱好者团队，更是带着沉重的摄影装备前来拍摄。服务区还吸引了周边居民的眼球，试营业至今，每天有数百名附近居民入区感受园林式服务区的“如诗梦境”，络绎不绝的人流高峰每天要到23时才能散去。

      在苏州综合社区门户网站《姑苏网》的微信公众号上，一篇以《藏不住了！苏州这个服务区刷爆朋友圈，惊艳全国》为题的文章在朋友圈被广泛转发，短短3天，阅读量超10万；时下流行的短视频分享平台“抖音”上，阳澄湖服务区的视频超过200条，最多的一条视频播放量已超过391.4万次，网友在留言中纷纷称赞阳澄湖服务区是“全国最美服务区”。6月19日，东日本高速公路工程公司参观团专程赴阳澄湖服务区参观交流，对服务区的设计创意和建筑风格给予高度赞扬。

随着社会反响的不断扩大，连日来，服务区客流明显增长。6月1日至6月30日，服务区日均入区车流量和日均客流量较上月同比分别增加14.53%和14.1%，营业收入同比增长约50%左右。