7月23日23时左右，沪宁高速HNK1116处一辆载有9吨盒装牛奶、运往河南郑州洪涝灾区的货车，由于驾驶员操作不当，碰擦停靠在应急车道的故障车辆后失控侧翻，货物全部散落第三、四车道，道路通行受阻。无锡段“一路三方”立即启动应急物资保通保供应急方案，全力提升公众快速畅行和品质服务两个体验感。
多方联动提效率
无锡段“一路三方”值班领导靠前指挥，会商研判事故处置方案，紧急协调应急救援力量。调度员在事故点后方及时发布事故提示信息，通过高德导航向司乘发送绕行诱导信息，及时调配吊车、抢修、驳载等外协救援力量赶赴现场增援，紧急启动跨区协同保畅方案，商请苏州段指挥中心开启沪宁方向东桥枢纽匝道红绿灯，减少沪宁主线车流汇入压力。首批快速到达现场的高速交警、清障员，及时规范设置作业区域，安排专人多点疏导交通，确保后方拥堵车辆有序通行。 分秒必争保畅通 事故造成沪宁方向车多缓行，东桥枢纽拥堵严重，导致后续增援力量难以快速到达，无锡段“一路三方”会商研判后，果断采取临时中断交通、救援车辆逆向进入等应急措施。清障管理人员指挥吊车、驳载等救援车辆在S19无锡新区收费站外广场集结待命，由清障车辆带领逆行至事故现场，有效缩短救援等待时间1个多小时。各救援力量突破拥堵路段到达现场密切配合，快速进行起吊、翻转、清拖操作，各项作业流程无缝衔接，事故车被安全拖离现场。
换位思考挽损失 面对散落的牛奶，驾驶员声泪俱下：“这车牛奶是运往河南郑州的救灾物资，整车货物没有保险，麻烦你们轻点搬运，给我降低一些损失。”现场救援人员犯难了，如果按照快速靠边原则，将货物强行推移至应急车道，必然会有巨大损失。考虑到这批属于救灾物资，时间已是午夜，主线通行压力不是太大，且现场具有照明，现场救援人员会商后决定采取人工搬运，尽管现场处置时间有所延长，但可以将损失降至最低。救援人员冒着高温，虽然汗如雨下，但还是小心呵护救灾物质，将包装完好的牛奶整齐码放在驳载车上。经过1个多小时的连续作业，看到9吨散落的牛奶得到妥善转运，驾驶员皱眉逐渐舒展开来。
一方有难，八方支援。此次侧翻事故处置中，无锡段“一路三方”救援人员大局意识强、业务素养高、协调配合紧，在履行好道路安全保畅职责的基础上，以自己的实际行动为河南抗洪救灾贡献了一份绵薄之力。
