国庆首日，无锡段主线及部分收费站迎来了大流量情况，随之而来的是各类特情。面对困难，无锡管理处员工迎难而上，用行动彰显了宁沪人的服务温度。

10月1日10：30，一辆白色SUV紧急驶出无锡北收费站道口，告知当班班长车上有一名孕妇，突发不适，已致电120，商定在锡北站进行转运救治。当班班长了解情况后，迅速组织人员在现场掉头区域、出口外广场进行车辆管控，接引救护车迅速到达救护地点，并陪在驾驶员身旁，稳定驾驶员及随车孕妇情绪。10：40，医护人员到达现场，随即将孕妇送往无锡市妇幼保健医院救治。在这场与时间赛跑的紧张救援中，锡北站工作人员争分夺秒，为孕妇的救治争取了宝贵时间。

国庆节当天，无锡养排中心负责人丁志伟一早便带队开展路况巡检。10：35，丁志伟巡至南京方向梅村上匝道时，发现两辆小车追尾，事故车辆正停在应急车道，其中一位司机因受到惊吓显得神情恍惚。由于此路段应急车道已开放，后方车辆开始积压。他赶紧下车安抚司机情绪，经过耐心的安慰，司机驾车跟随巡查车驶进附近港湾应急停靠带避险，有效保证了应急车道疏通。

10：48，丁志伟巡至南京方向K1106处，发现应急车道内停有一辆小车，该车引擎盖打开，疑似发生故障。随即，他示意巡查车开至前方港湾，自己下车就和车主一同将故障车辆推至附近应急港湾停靠带，此时已经大汗淋漓，但他顾不上湿透的衣服，向车主交代了处理事项便又继续巡查。

节日还在继续，无锡处员工依旧坚守那份“为公众服务”的初心。