党史学习教育开展以来，宁镇管理处工程条线充分发挥职能作用，倾听民意、贴近民心、回应民盼，实施“强基工程”“满意工程”“品质工程”，从最困难的事情入手、从最突出的问题抓起，切实解决群众的困难事、烦心事，着眼“实”着力“办”，“三大工程”助推“我为群众办实事”落地见效。

一是聚焦关注点。针对G4011扬溧高速公路荣炳服务区水泥场地积水严重，存在较大安全隐患，宁镇处高度重视，立即启动养护应急预案，组织相关人员前往现场处治，就服务区整体板块改造维修尽快设立专项进行申报，并采用开槽引沟的方式将积水引到附近排水沟排出，彻底解决积水问题；二是找准关键点。根据江苏交控及宁沪公司交安设施提质升级要求，结合年度工程养护计划，对新泽西护栏、波形护栏、标志牌、轮廓标、标线等内容全面启动交安设施提质升级工作，更换19000个新型轮廓标，补划环保型高亮热熔标线16275平米，为司乘人员安全出行奠定了坚实基础。

一是“急事随时办”。围绕日常房屋维修项目重点工作，坚持以问题为导向，对基层单位提出的急事问题，主动沟通、认真分析、梳理要点，及时解疑答惑，做群众的“知心人”，目前已完成房屋维修150处；二是“愁事马上办”。针对句容站漏水问题，在人力、物力、技术上加大投入，成立“专案组”，历经方案制定、实施、完工三个阶段，在10天内联动巧破“漏水案”，完成了全部开挖土方的回填及硬化层浇筑作业，梳理自来水管网并进行图纸绘制；三是“琐事耐心办”。针对噪音引发高速周边居民不满情绪的情况，做到真走访、真了解、真掌握，积极寻找解决办法，耐心聆听群众倾诉和需求，切实把温暖服务送到家，目前累计处理噪音投诉40余起，均取得居民的谅解。

一是全“心”出发。为提高员工住宿环境，改善员工的居住舒适度，对汤山养排中心员工宿舍楼改造工程项目进行翻新施工，经过多方共同努力，全力攻克了难点，精心修缮的宿舍楼以全新的面貌迎接迎接养排一线员工入住，真正现了“为员工所想，虑员工所忧，应员工所需”；二是全新改造。为有效提升运营管理中心办公环境，满足日常工作实际使用需求，筑造精品工程，坚持专项“早谋划、早审批、早推进”，克服工期压力大、协调难度高等重重困难，经过73天的奋战，运营管理中心搬迁汤山房建改造工程项目圆满完成，真正做到“精心于建造、专注于品质”，有效促进服务与质量管理水平上新台阶。