自3月12日起，因疫情防控需要，各收费站出口劝返造成的U行及J行车辆、涉阳车辆轨迹排查、涉疫转运车辆、援助医疗车队、警卫任务保畅等工作激增。常州处云值机面临着巨大的挑战，日常工作不松懈、精准把控全覆盖、协查核实无遗漏，既要做好收费营运工作又要确保疫情防控不松懈。1361辆，93070元，773次，75批，378车次，183辆，537次……一串串数字是对常州处云值机在疫情防控形势下工作的最好诠释。

1361辆车复核路径，93070元追缴精准无遗漏

鉴于各收费站出口因疫情查验劝返造成的U行、J行车辆行驶路径错综复杂、部分司机不愿配合、核查过程较难的情况，云值机按照“统筹分工，责任到人”的特情处置模式，专人负责拟合还原门架重新核算应缴通行费、专人负责录入加收、专人负责核对数据，旨在严格落实“应征不漏，应免不征”。截止4月23日共对1361辆U行、J行车辆进行核查，共加收通行费93070元。

773次防疫安全监管，慎终如始，守牢疫情防控安全线

每班次对十个收费站现场防疫情况进行稽查，做好防疫“云监督”。对照《现场工作人员防疫配置一览表》和《收费岗位疫情防控稽查表》，并制作《收费现场防疫要点解析视频》。重点对现场接触CPC卡、ETC卡、各类证件等外来物品消杀规范性、防疫装备穿戴情况、无接触式接递规范性进行监督，确保防疫措施全方位、无死角、不松懈。截止4月23日共进行773次防疫稽查，现场提醒整改64次。

75批378车次，精准部署，做好疫情防控指挥官

云值机梳理转运车辆通行策略，编制了《上海防疫转运车辆操作流程图》，通过明确处置流程、明确通行策略、明确安全防护，从信息对接、轨迹跟踪、安全指导等方面确定了14个环节处置办法。从严从紧落实常态化疫情防控措施，牢牢守住“零”感染底线。4月以来，共对接38批110辆上海转运车辆，37批268辆援助医疗队，保障车辆安全、快速、有序、高效通行。

183辆涉疫车，“五个第一”排查无遗漏

对公司下发的183辆涉疫车辆进行轨迹排查，做到 “五个第一”。第一时间通过路径查询系统排查行车轨迹；第一时间通过排查结果同步核实当事车辆通行介质；第一时间回看当事车辆在收费现场通行录像；第一时间明确当事车辆是否与收费员有直接接触；第一时间向公司和相关收费站反馈核查结果，确保涉疫车辆全面摸排无遗漏。

日均537次数据监测，确保指标数据进位争先

根据营运高质量指标相关要求，做好18项指标相关数据监测工作，重点对状态名单、车牌识别率、运维云平台数据监测、交易流水数据等11项类目数据进行监测，每日监测频次达537次，4月起共发现各类异常数据186次。秉着第一时间发现第一时间处置的原则，第一时间上报运维及维护单位处理，跟踪闭环处理，确保18项指标各项数据进位争先。

常州处将继续积极探索新形势、新要求下更优质高效的云值机运行管理机制，确保收费营运和疫情防控“两手抓，两不误”，为营运工作高质量发展保驾护航。