高速人都有一些特殊的“强迫症”——一些特定的职业习惯，这些习惯也被他们悄悄带进了生活中，大家快来对号入座，看看都中招了哪些症状？

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收费员的“强迫症”报告

表现症状：与人交流面带微笑，进门后习惯性反锁家门，出门就想套个反光背心，使用现金时，第一时间辨别真伪，口算速度一流，也会在生活中反复核准校对谨防出错，责任心满满。

症状分析：收费员们每天面对司乘，微笑服务已成看家本领；在工作中进亭随时记得反锁亭门出门必须穿上反光背心已成习惯，上班时收到现金收费员会反复确认真伪、找零是否正确，练就了一眼辨别假币，一秒算出找零的硬功夫；遇到绿优车俩查验时，收费员会反复多点的查验、拍照，确保应征不漏；下班时填写单据收费员会反复确认金额填写是否正确…温馨服务的工作标准和强大的工作责任心使得收费员们对待工作中的每一件事情都极其的认真负责，不容有错。

02

排障员的“强迫症”报告

表现症状：处置突发事件能力一流，给身边同事家人满满安全感，手机习惯性待机，即使在熟睡的深夜，只要电话铃声响起，5秒钟内必起身接听。

症状分析：排障员除了负责路段各类事故车、故障车的清拖任务，还需要快速处置各类突发道路事件、特情现场的尾部警戒以及重大节假日的联动保畅工作。为了确保3分钟内整装出车、30分钟内到达现场、1小时内恢复道路畅通等各项指标落地落实，实现驾乘人员无论何时、何地发生交通事故，只要一个电话，定会有救援人员来到现场排难解困的服务目标。清障员聚焦提高救援效率，立足于接警快、判断快、出警快的“快”字诀，拆解各个救援操作流程，提高每个动作的执行率，最大限度的增加清障作业前各项环节的提前量。接警是关键的第一步，从接通电话的那刻起，心中的秒表便开启了计时键。

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指调员的“强迫症”报告

表现症状：接电话第一时间自报家门，越夜越精神，擅长玩“找茬”类游戏，总能先人一步发现周围的特殊情况，熟知高速路网，出门旅游“好搭子”。

症状分析：为第一时间给司乘人员提供更好的帮助，指挥调度人员在接电话文明用语就是自报家门；为做到车辆事故早发现、快处置，在监控屏幕前“目不转睛”巡查监测已成为指调员的“下意识”动作；了解路网运行状态，根据交通流量态势与分布特点、事故与拥堵易发路段、天气趋势等梳理研判，对下一小时流量发展趋势、重要节点渠化管控及恶劣天气下的交通保障作出及时、准确的应对。

04

巡查员的“强迫症”报告

表现症状：出门在外，眼睛总是忍不住的时时望向四周环境进行观察有无安全隐患，经常“社牛”，看到隐患就要上前提醒。

症状分析：巡查员日常主要负责管辖路段路面、路基、桥梁、涵洞、交安设施等缺陷巡查，以及对养护施工单位的安全监管任务。他们通常采用车巡结合步检的方式对高速的附属设施进行外观巡检，查看路面是否清洁、有无明显裂缝坑槽；伸缩缝是否堵塞，排水设施是否通畅；护栏有无断裂、脱焊、锈迹等病害；施工人员是否安全规范作业……正是这日复一日的细致巡查排险，让巡查员对可能出现病害、隐患的区段警惕性十足，不管目的地在何方，只要人在路上，他们的巡查“神经”就立即被触发，绝不漏掉一处隐患。

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运维员的“强迫症”报告

表现症状：喜欢收集“说明书”，详细了解产品的功能、特点、规格、性能等方面的信息，喜欢“拆家”，家中设备一有故障，分分钟拆开修好。

症状分析：为实现“快速响应、高效处置”维护理念，他们注重收集、整理、提炼，编制以智慧高速、公铁桥为服务对象的机电运维管养手册，提升了运维的准确性，确保了故障处置的时效性；把设备拆开来研究透，是他们强技能的小妙招，只有练好绝活，才能稳步提升重点设备、关键系统和突发特情处置效率。

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水电工的“强迫症”报告

表现症状：小区的地下停车场或是商场、公园只要看见灭火器都会忍不住的上前查看，摆放的位置是否正确、铅封是否完好、压力表指针是否在绿色区域。

症状分析：在收费站，消防设施设备的安全是站区日常巡查的重点工作，每天定期的巡查，让检查灭火器等消防设施成为了水电工的肌肉记忆，看到公关场所、密闭区域的灭火器，他们便会立刻化身为安全卫士上前查看检查一番。

不啻微芒，造炬成阳。正是这些严谨到有“强迫症”的他们，战高温斗酷暑，迎寒潮抗雪情，风里夜里雨里，全力守护着社会公众出行安全。

来源 | 江苏交通控股党建公众号