从楼堂馆舍到田野乡村，从广袤大地到海岸角落，从高速公路到旅游景点，都活跃着志愿者的身影。他们时刻谨记志愿服务精神，以“168”志愿者服务品牌为依托，在宁沪公司这片热土上，引导青年职工“走出去”，定期与敬老家园结对帮扶，为老年人提供更多的志愿服务项目，让“老有所依、老有所养、老有所乐”在基层落地生根。

今天的身份是厨师

青年志愿者不惧酷暑，带着米、油、瓜果等生活物资，来到昆山雨花敬老家园献一份力，为200多位孤寡老人送去陪伴与助餐服务。在敬老家园义工带领下，大家各司其职，忙得不亦乐乎！厨房里，厨艺了得的志愿者变身临时厨师，挥汗如雨、毫不懈怠，认真为老人们做出各色佳肴；配菜区，平日的发卡小能手变身择菜小助手，眼疾手快、神情专注，干得热火朝天。休息区，平日的文艺小青年变身“快嘴”小达人，“说、学、逗、唱”陪伴老人打发无聊时光，并为他们送上自己的亲笔画作《茉莉飘香》，画中的茉莉洁白无瑕、绿叶浓绿，虽然花开有时，志愿者们不能常陪在老人身边，但是他们对老人的关爱让“茉莉”常香，芬芳夕阳路。

今天的身份是送餐员

临近中午，老人们陆陆续续走进雨花敬老家园食堂，青年志愿者们发挥窗口服务优势，“快、准、稳”地将美味挨个送到餐桌上，并等待老人用餐完毕及时收拾清理。有些空巢、孤寡、特困老人年事已高，行动不便，只能依靠送餐。青年志愿者又变身“送餐员”，为这些老人送去营养均衡的午餐，助力解决老人买菜难、做饭难的问题。因为老人居住小区多为老小区，志愿者们要爬5、6层楼，一轮饭送下来，大汗淋漓。看着满头是汗的志愿者，退休教师李阿姨从屋内拿出毛巾为他擦着汗说道：“小伙子，辛苦你啦！幸好有你们这些志愿者，让我们这些老人的生活方便多啦！”志愿者送出的不仅仅是一份热乎乎的午餐，更是传递了宁沪公司对老人们的关心关爱，让滋润人心的“及时雨”洒进了无数老人的“心坎上”。

今天的身份是倾听员

除了日常助餐、卫生清洁、暖心陪伴，青年志愿者们非常贴心地将“点亮微心愿”服务送到了老人身边。“我想和外地上学的孙子视频，可惜手机用不灵”“我喜欢听黄梅戏，现在腿脚不便，也不知道去哪里听”“我好久没拍照了，想拍几张照”……老人们把志愿者当做自己的家人，诉说着自己的微心愿。工作中擅长倾听司乘需求、解决司乘难题的志愿者们变身心愿倾听员，耐心教老人怎么使用智能手机接发视频、帮助老人下载戏曲音频、为老人拍照。有些不能当场实现的微心愿也被认真记录下来，等待下一次志愿活动中将这些心愿一一“点亮”。

新时代志愿服务使命更加重大、舞台更加宽广。宁沪公司“168”志愿服务队将持续聚焦群众呼声，以无数微光汇聚时代暖流，用志愿服务种下一棵又一棵温暖人心的“树苗”，让“幸福宁沪”的大爱在“168”生动实践中生根、发芽，处处绽放扬正气、促和谐的文明之花。

供稿 | 苏州管理处 陆继明、李蕾

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