无锡东收费站坚持党建引领，持续深化“苏高速•茉莉花”品牌内涵，紧扣全年目标任务，倒排各项重点工作，在年终工作冲刺之余，扎实推进“三心工程”，让员工归属感、获得感更强。

依托下半年局部生活区域和整体办公楼修缮改造，完成了食堂、心灵驿站、电子阅览室、读书角的出新改造，更好地将站部营造出“家”的感觉。进一步细化后勤管理考核，发动一线员工参与食堂管理，通过不定期开展“舌尖贴心菜”评选，食堂大厨灵活赋予普通食材以全新的口感，菜品搭配新颖、营养均衡，得到“试菜员”一致好评的新菜，陆续成为食堂菜谱的“新宠”。最近一期食堂满意度调查显示，员工满意度为98.4%，环比提高6.1%。

舒心工程，让员工更踏实

 主动关心员工，切实解决员工工作、生活中遇到的实际困难。认真配合公司做好春节送温暖准备工作，为1名困难员工递交了帮扶申请表。引导和帮扶不同年龄层次的潜力员工，帮助其正视岗位职责，消除岗位懈怠，突破工作瓶颈。时刻关注员工思想情绪波动状况，分工会邀请专业心理咨询师进驻站区，适时开展员工心理疏导。

连心工程，让工作更得劲

锡东站“以人为本”，关心关爱员工生活。12月中旬，组织员工分两批开展“说走就走”的户外旅行，让员工们在忙碌的工作之余，寻觅一处心灵栖息之地，为完成目标任务打气鼓劲。依托公司及管理处层级的评优评先活动，做到名额向一线员工倾斜，好处让员工先得，奖金让骨干多拿，让员工觉得干有所值、干有所获。