春运,对于亿万中国人来说,不仅是一场物理上的迁徙,更承载着万千家庭对团圆的期盼。在这场为期40天的大迁徙中,在沪宁路上,有一群人,默默坚守在岗位上,用责任和爱心全力铸就了一条温馨的回家之路,用实际行动书写着春运中的暖心故事。
一声声及时的呼喊
2月8日,太湖湾收费站收费员汪扬在为过往司乘“答疑”后,敏锐地发现了一辆正准备启动车辆的左后轮胎胎压明显不足。“别开车,别开车”,汪扬大声呼喊。在得知驾驶员不会更换轮胎后,汪扬帮助驾驶员更换了备胎。“太感谢你们了,这条路上充满了‘人情味’。”看着满手油污的汪扬,驾驶员连声致谢。

“师傅,快靠边停一停!您前方引擎盖有白烟冒出。”近日,在镇江新区北收费站,收费员陆桢也发现了另一辆车的异常。迅速呼喊并引导车辆停至安全区域后,业余爱好琢磨汽修的他和班长一起帮助驾驶员检查车辆。“应该是水箱缺水导致温度异常”。他很快摸到“门道”,并帮助司机解决了水箱缺水的问题。“谢谢你们,你们不仅服务好,技术也很棒!”“能帮助别人使我感到快乐!”首次参加春运的小陆脸上洋溢着“赠人玫瑰,手留余香”的喜悦。
一次次暖心的帮助
2月27日中午11点左右,一辆红色小车突然停在薛家收费站出口。亭外执勤的李生红发现后快步上前,经询问得知因电瓶供电不足导致车辆不能正常启动。“别着急,我们有搭电设备。”车辆启动后又由于亏电行驶距离较长,方向盘锁死,无法正常驾驶。受司机委托,李生红帮忙联系附近的修理厂前来维修。“我也是常州本地人,今天回娘家看父母,没想到半路车出现问题,还是咱们“娘家人”最给力!”司机感激不已,连声夸赞。

同日深夜11:00,无锡苏南硕放机场站收费班长汤伟宏在收费道口捡到一部手机。汤伟宏第一时间将情况上报云值机,并反复叮嘱现场收费人员留心司乘问询情况。半个小时后,首先显示“家人”来电,在得知手机被收费站工作人员捡到并进行了妥善保管后,电话那头的失主难掩欣喜之情。“谢谢你们,找不到手机后我都急坏了,里面全是生意上合作伙伴的电话,我抱着试一试的想法看能不能打通,没想到真打通了,给你们点赞!”失主连声道谢。

一个个感人的瞬间
在荣炳收费站,夜班班长冯金喜安置故障车辆随行老人到休息室休息,并顶着寒风帮忙更换备胎。时而深蹲、时而伏地,看着冯金喜满身的油污和冻红的双手,驾驶员深表感谢。在阳澄湖收费站,青年志愿者小黄看到一对新手父母因忘记带热水而无法给孩子冲泡奶粉时,主动上前提供帮助。他不仅引导孩子家长到驿站休息,还亲自为孩子冲泡了奶粉。看着孩子安静地喝着奶粉,家长的脸上露出了满意的笑容。在黄栗墅服务区,主任沈红兰用行动展现了她的善良和责任心。当得知一位顾客在服务区休憩时突然身体不适时,她第一时间赶往现场。当她发现顾客年幼的孩子无人照料哭闹时,她将孩子抱在怀里,轻抚其头,温柔地抚慰。天王养排中心清障队员肖前东和程亮在近日的一次救援过程中,看到事故中受伤女士脸部多处擦伤流血,他们便迅速拿出随车应急医药箱帮助伤者进行简单清理消毒,并不断安慰,直至救护车辆到达现场。“谢谢你们,有你们在,我们心里踏实多了……”临上救护车前,受伤女士家属表示感谢。

“您好!下高速后右拐,150米红绿灯右拐后即可到达。”“您好!需要开水吗,我帮您倒。”“您好!是车子出故障了吗,有什么需要我帮忙的吗?”……一声声及时的呼喊、一次次暖心的帮助、一个个感人的瞬间,勾勒出2024年春运沪宁路上的最美图景。在这里,宁沪人用自己的行动传递着爱与温暖,让回家的路变得更加温馨与美好。
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