在这场为期40天的春运迁徙里，有人归心似箭、奔赴团圆，也有人披星戴月、真情相伴，他们用一件件力所能及的“平凡小事”，赢得了过往司乘的“大力点赞”，用一路暖流守护每一段旅程。

让温暖传递，让喜乐共享

春节期间，江都港站志愿者们了解到临近化市村内三户人家有特殊的困难，他们迅速行动起来，精心挑选米、面和食用油等生活必需品，想尽一切可能将自己的关爱和祝福转化为实实在在的春节慰问品，与三位老人们一同欢度这个举国欢庆的节日。这场小小的活动，不仅送去了生活上的必需品，填补了他们的物质需求，更重要的是传递了社会的温暖和关怀，带给了老人们那份春节应有的喜乐和欢愉。

“谢谢你帮我回家”

“我要回家，但是我找不到回家的路。”在阳澄湖收费站，一位老人有些激动地反复念叨着。收费员小荔待老人情绪稳定后，经详细询问，得知老人元宵节后要去女儿家，但是坐错了公交车，也记不清家人的联系方式，但通过耐心倾听，推断出老人家就住在站区附近的小区。于是小荔打开百度地图，将附近小区名逐个报给她听，再和老人反复确认后终于得到了小区的名字，并通过该小区所属居委会负责人联系到老人的家人，帮助老人平安归家。

严寒冬日里的温情问候

天气严寒，一辆外地来的大货车因故障抛锚，无法继续行驶，这个时候丹阳收费站的收费员包珣出现了。他细心地询问司机情况，为了给司机提供及时有效的帮助，包珣迅速将司机引导至“爱心驿站”，并为他送上了热腾腾的饭菜。这份暖心的举动令司机感动不已，他略带歉意地表示：“太感谢你了，幸亏有你的帮助。”包珣的善举不仅为司机解了燃眉之急，更在寒冷的日子为所有旅途疲惫的司乘带去了“最温情”的问候。

车道口的紧急协助

2月19日15时左右，一辆小轿车停在常州站出口车道内，收费班长臧华伟立即上前询问，经了解车辆突然出现故障无法启动。臧班长迅速喊来同事一起将该车推至出口广场安全区域，耐心安抚驾驶员，主动帮助检查故障。他根据自身多年驾驶经验，判断可能是因机油缺失发生故障，便协助驾驶员联系汽修店告知车辆情况。十几分钟后，汽修店工作人员送来机油，车辆恢复正常行驶。“多亏了你们的帮忙，太感谢了。”驾驶员连声道谢。

一场“爱宠历险记”圆满结束

春节期间，服务区里人来人往，党员张雪花作为服务区主任，肩负着维护秩序和提供服务的重任。在年初二这一天，她依然坚守在外场指挥车辆，这时她注意到一名女顾客神色慌张地四处张望，似乎在寻找着什么。她立刻上前询问，发现这名女顾客正在焦急寻找自己丢失的宠物狗。张雪花立即安抚好顾客情绪，迅速联系监控室回放录像，自己也开始在服务区内寻找狗狗的踪迹。十分钟后，终于在肯德基附近停车位找到了失踪的小狗。“真是太感谢你了！如果不是你帮忙，我可能再也找不到我的狗狗了。”张雪花微笑着安慰她，并提醒她要牵好绳子，防止狗狗再次走失。

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