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质量管理再突破 高桥站成功入围第六届全国QC小组故事大赛江苏赛区
发布时间:2022-06-07 来源: 浏览量:3次

近日,从江苏省质量管理协会传来喜讯,高桥收费站“以创新为谱 奏青春之歌”QC小组故事成功入围第六届全国QC故事演讲比赛江苏赛区,并于6月中旬在常州进行正式比赛。

作为一个建立不足一年的年轻收费站,高桥站自去年6月30日开站以来,紧扣全省首个准自由流收费站这一核心,面对新的收费模式带来的现场管理变化,坚持从满足客户个性化、差异化要求出发,大力推进质量管理工作,合理运用好QC小组活动工具,针对疫情防控常态化管理形势下的CPC卡消毒问题,借助准自由流这一智慧收费模式,大胆提出了在自助缴费机上开发一款CPC卡自动消毒装置的想法。经过小组成员近半年的努力与付出,自助缴费机CPC卡自动消毒装置最终研制成功并投入使用,实现了从驾驶员插卡、CPC卡消毒、收费员回收全过程的零干预、零接触的目标。

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消毒装置投入运行以来运转稳定,既节省了大量人力,提高了消毒效率和效果,同时实现了收费员与未消毒的CPC卡全程零接触目标,最大程度上保护了收费员的人身安全,体现了宁沪公司以人为本的核心价值理念。该QC课题发布后,荣获了2021年度宁沪公司QC发布一等奖,小组获得2022年度江苏省交通行业优秀质量管理小组荣誉称号。目前,小组正准备参与2022年度江苏省交通运输行业优秀QC成果发布。

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为更好地讲好“企业有前途、人才有舞台、生活有滋味”三个故事,在更大舞台上展示宁沪公司质量管理成果,“智通高桥”QC小组积极报名参加了全国QC小组故事演讲比赛,并以“以创新为谱,奏青春之歌”为题,讲述了从小组筹建、课题选择、创新研制、运行改进等过程中的一个个小故事、小瞬间,和大家一起分享小组成员服务客户的初衷、智慧畅行的思路、立志创新的坚持,全面展示准自由流收费后的新管理模式、新窗口形象,为在全公司范围纵深推进准自由流工作开好局、起好步。

“百尺竿头思更进,策马扬鞭自奋蹄”,高桥收费站将以此次QC小组故事大赛为契机,以创新为源动力,抓管理、促提升、塑品牌,充分发挥好准自由流这一品牌孵化器作用,推动收费站工作高质高效、更好更快发展。