“在小小的花园里面挖呀挖呀挖，种小小的种子开小小的花”，近几日，全网都在“挖呀挖”。洗脑神曲也能挖出满满正能量，这不，宁沪公司“陆家战队”冲锋在前、创新奋进、专心耕耘，跟着大家一起“挖呀挖”，用真抓实干掌握真本领、获得群众真需求，种出“四通八达”“颗粒归仓”“保通保畅”之花，助力宁沪公司结出高质量发展的累累硕果。

收费员：在小小的岗亭里收呀收呀收

在小小的岗亭里收呀收呀收，收出沪宁高速的优质服务“加速度”，种“奋斗拼搏”的种子，开“四通八达”的花。365天、8760小时、31536000秒，平凡的收费员在“三尺岗亭”里坚定不移地“收呀收”，收出了全年出入口1000万辆车次的超大业绩。他们文明用语标准化、服务形象规范化，面对司乘人员声音洪亮而清晰、态度友好而富有亲和力，全年主动为过往司乘提供便民服务千余次。同时，他们还具有过硬的收费技能，唱收唱付、验钞、打票、找零等动作一气呵成，收费过程快、准、稳，以最短时间、最快速度为过往司乘提供最优质的文明服务。

稽核员：在海量的数据里挖呀挖呀挖

在海量的数据里挖呀挖呀挖，挖出数据稽核的确切佐证，种“真抓实干”的种子，开“颗粒归仓”的花。小小的电脑，海量的数据库，“奋斗之陆”稽核小组细化责任分工，严把时间节，睁大双眼“挖呀挖”，挖出了全年各种形式追补缴车辆4428辆的漂亮答卷。他们依托部省级稽核平台数据资源，建立逃费车辆数据库，通过比对收费站出入口图片信息、路径门架信息，认真筛查特情车辆数据，相关资料做到一车一档存放，为日后追缴治理工作提供了完整有效的数据链。同时，加强与兄弟单位的数据信息共享，以联动机制共谋新形势下的稽核合力，达到优势互补、信息互通的双赢效果，为广大司乘提供了优质高效、公平公正的运营环境。

运维员：在大型的设备里查呀查呀查

在大型的设备里查呀查呀查，查出清洁修理的细微疏漏，种“细致入微”的种子，开“保通保畅”的花。小小的工具包，踏实的运维员，24小时待命、随叫随到地“查呀查”，查出了全年维修故障设备299个、维修成功率100％的优秀成绩。机电设备和收费系统是收费站收费工作的重要核心组成部分，而运维员是这些重要核心部分的“守护神”。他们业务精湛、技术高超，每天上班的第一件事情就是去车道上进行安全巡查，设备运行状况如何、车牌抓拍是否稳定、栏杆机有无异常都是他们的检查内容，对发现的任何问题都能够快速做出正确的判断和决策，让高质量的设备为司乘人员的平安畅行保驾护航。

供稿 |苏州管理处 李蕾

责编 | 张源 刘雅晖

审核 | 孙露