新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来，罗墅湾收费站始终把员工的生命安全放在首位，时刻掌握疫情，及时落实行动，实施精准指导，标准化落实防疫措施。
各级文件册，控制要求齐收集
及时将疫情发生以来收到的各级文件按时间顺序做好目录汇编并装订成册，安排专人及时做好疫情文件更新工作，确保文件归档及时、查阅资料便捷，为全面落实防控要求奠定良好基础。
现场管控册，控制要点齐落实
进行各岗位班前、班中、班后体温检测记录，禁止带病上岗；进行各场所消毒通风记录，明确消毒用品管理人、定点存放；明确员工防护口罩、手套、护目镜佩戴要求及更换频次，设置废弃物专用投放点，避免二次传染；进行进出站区人员、车辆监管记录，做到每车必查、每人必测，每查必记；进行收费现场管控记录，安排人员做好现场驻守，但凡有闲杂人员，严格落实必问、必测、必登；进行CPC卡消毒管理记录，落实CPC卡流通及储存环节的消毒防疫工作。
值机监控册，控制措施齐监管
建立发热零报告在线文档，每天做好情况收集，全面掌握员工身体状况；建立防疫物资领用台账，每天做好疫情防控物资用量登记、库存核对上报；每班落实收费现场消毒、通风措施落实情况监管，确保防控措施落实到位；利用广场摄像加强现场监控追踪，及时劝返闲杂人员；及时提醒现场人员做好车辆、人员进出口登记、测温工作，全面提升站区内部安全。
后勤管理册，控制要求齐优化
拟定食堂食品卫生管控细则，在食品采购、卫生管控、饭菜质量、消毒通风等方面做了优化提升。2月1日起，食堂就餐实行快餐制，在办公点用餐，隔日预约，餐盒集中回收；建立班车消毒通风记录，并将车辆消毒要求纳入常态化管理；建立办公区、宿舍消毒通风记录，确保办公、生活环境整洁、卫生。
信息报道册，控制成效齐宣传
成立由站负责人为组长，管理员、票据员、内训师、班组长、值机员为成员的信息报道宣传组，制定了《罗墅湾站2020年疫情防控信息表》，全面做好疫情防控期间的信息宣传报道工作，激励士气，鼓舞斗志。
