“啊，有人跳车了！”

4月5日16时20分，调度指挥中心的高云在日常道路巡查时发现沪武高速K64+160处，一女子在第一行车道跳车后奔向应急车道，该女子所乘车辆没有停留驶出监控范围。虽然当时车辆较少，该女子并未受到二次伤害，但从她蹲靠在护栏处的姿态看出该女子已经受伤。

调度指挥中心立即通知苏州调度分中心，一方面通过“一路三方”沟通平台通知交警以最优路径、最快速度赶赴现场，另一方面实时调转监控平台进行全程跟踪监管。不久，交警到达，该名女子被交警送往医院。

该起事件的快速发现、及时处置，得益于调度中心高效的巡查工作机制，调度指挥中心根据路网运营形势，完善道路巡查工作机制，对影响路网正常运行的异常事件做到“三及时”即：及时发现、及时通报、及时处置。并通过对重点巡查区域梳理、巡查频次科学分配、异常事件处置流程优化等各方面多点谋划，不断提升处置效能。

于细微处耕耘，得安全之果实。今年以来，调度指挥中心通过道路安全巡查发现并处置各类事件229起，并与“一路三方”团结协作、妥善处置，“眼”明“手”快的保障了道路的安全畅通。

未来，调度指挥中心将继续深挖道路巡查潜能，提升各类事件处置效能，为“沿”路安畅保驾护航。