当前，新型冠状病毒感染肺炎疫情的形势复杂严峻，高速公路正面临着疫情防控和春运保通保畅工作的双重压力，为有序、高效推进疫情防控和道口保畅工作，苏州管理处迅速反应、及时行动，破难题、出实招，构建了多层次、立体化的“顶格”工作机制，切实保障人民群众的生命安全和出行安全。

为确保疫情防控工作全方位、全环节、无死角，苏州管理第一时间成立疫情防控领导组，下设采购、宣传、交管、防控四个工作小组，做到既职责明确、责任到人，又及时沟通、相互协作。

采购组动员一切可以动员的力量，通过同学、亲戚、朋友广泛联系可靠货源，为一线防控人员筑牢安全屏障，自疫情发生以来，累计采购口罩15000个、橡胶手套20000双、免洗洗手液120瓶、护目镜700副。

交管组克服种种困难，紧急采购了15套标志标牌，用于苏沪省界主线上海进入苏州车辆检疫的管制引导工作。

防控组结合工作实际，从人员、办公区域、工作现场、食堂管理等方面紧急制定了《苏州管理处关于加强新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作细则》。

宣传组采取“5+2”“白+黑”的工作模式，充分挖掘防控一线典型事迹、高效防控举措，通过管理处微信公众号发送“疫情防控，苏州处在行动”专题报道25篇，其中9篇被公司党建公众号平台录用。

▲责任到人做好后勤保障

疫情面前，苏州处牢固树立疫情管控全公司“一盘棋”思想，与兄弟单位共享采购渠道，并紧急支援兄弟单位防疫物资。

各收费站、养排中心严格落实“二有四必六到位”工作要求：即防控工作有预案、有制度；员工进入单位必测温、上下班必消毒、车辆人员必登记、异常情况必上报；防控责任落实到位、防控物资购置到位、安全知识培训到位、防控物资管理到位、设备设施消毒到位、防控工作配合到位。

▲员工每日测温

为避免春运返程流量上升，造成收费广场拥堵和道口安全隐患，各收费站根据现场车流量及时增开或关闭车道，现场防疫工作人员根据车道开通情况及时增减现场工作人员，既确保过站车辆通行有序、检查到位，又避免一线疫情防控人员过度劳累。

制定复工人员“四要四不要”举措：即健康检查要配合、通风清扫要勤快、出现症状要上报、自我防护要加强；不要参加公众聚集活动、不要串门会客、不要造谣信谣传谣、不要盲目恐慌。

针对部分员工心理紧张，缺乏专业的疫情防护知识培训等问题，集思广益、凝心聚力，通过收集整理专业的防护知识视频资料，以班组为单位组织员工学习，利用管理处心理咨询师团队开设咨询热线等方式缓解员工心理压力，引导员工正确认识疫情、防控疫情，以更加昂扬的斗志投身疫情防控阻击战。

各收费站、养排中心对办公区域实行封闭管理，一个区域仅留一个出入口，所有人员进入办公区域必须经过体温测试，佩戴口罩，每日两次对办公区域全面消毒一次。排障、收费岗位员工上岗时必须佩戴口罩、手套、护目镜，每班次岗前、中途就餐、岗后进行三次体温测量。收费现场每2小时对开通车道进行一次全面消毒。对于湖北籍车辆的CPC 卡单独放置，安排专门人员对回收的 CPC 卡进行消毒处理。在收费窗口醒目位置建议驾驶员使用移动支付通行费，最大化阻断病毒传染通道。食堂每天早、中、晚各一次做好餐具的消毒，建议员工自备餐具，实行错峰就餐，就餐过程少说快吃，减少交叉传染的几率。

▲每日班车消毒

▲消毒后进入办公区域

各收费站因站制宜，与公安、交通、防疫多方协作，在收费站现场设置 “湖北籍车辆专用车道”和现场测温点，携手战“疫”。

测温点严格落实“三必”（逢车必检、逢人必测、湖北来车必须登记）制度，最大化阻断病毒传染通道。为保障现场检测人员生活需要，各收费站为现场防疫人员搭建帐篷，提供暖气、热饭菜、热水供应。各收费站开通应急防疫车辆“绿色通道”，在收费广场增设指引标志，加强现场人工疏导，确保应急防疫车辆“三不一优先”，及时为装载应急防疫车辆提供开水、指路等服务，确保应急物资和人员能在最快时间内到达指定地点。

▲开设专用通道

▲收费站为防疫人员送餐

截至目前，苏州处共投入检疫力量1499人次，累计检查各类返程车辆175865辆，检测588110人，发现发热旅客及移送就医14人，应急防疫物资“绿色通道”免费放行车辆数129辆。