党员孙寒秋作为全国交通行业的服务明星和锡东站形象大使，当得知检疫点重新启用时，她放弃休息，当起了志愿者，积极帮助检疫人员发放宣传资料、做好解释工作，并趁着休息空隙，主动清扫边坡垃圾，保障了收费现场的干净整洁。她还兼职担任指挥疏导员，一米六几的娇小身躯，不断在车流中来回穿梭，为的是做到客货精确分流，以此提高道口通行效率。虽然隔着口罩，但透过护目镜，依旧能看到她眼神坚定清澈。

收费员邵霞是锡东站90后员工中的“尖子生”，获得过公司多项殊荣的她，以优质的服务水平和过硬的业务本领，稳坐该站文明服务示范岗“一姐”位置，在检疫点重新启用期间，她更是结合公司的培训知识，利用自己的所学所知，积极为此次检疫工作建言献策，及时消除员工的紧张、恐慌情绪。”免通“政策实施以来，她申请参加了江苏交控组织的第一批收费类人员综合能力提升线上培训，努力提高自己服务水平和沟通技巧，以便更好地服务过往驾乘。

收费员潘梦莉2015年国检期间曾配合站部参与资料整理。2020年”迎国检“期间，经验丰富的她又被委以重任，“重拾”该项工作。就在她专心整理国检台账时，恰逢锡东站防疫点重新开启，为了给其他员工更多的休息时间，她主动揽下防疫物品的统计与整理工作，一边抓防疫，一边抓国检，做到了"两手抓、两不误"，锡东站有序陈列的国检台账和规范放置的防疫物资，就是最好的证明。