党建要闻
50位花甲老人遭遇“车在囧途”， 陆家站员工果断伸出援手
发布时间：2020-07-31
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7月23日下午15点30分许，一辆大巴车停在陆家站入口内广场匝道边，滞留许久。经工作人员询问，此大巴车为老年旅游团，由千灯返回上海，由于油表故障未及时发现车辆缺油导致抛锚。驾驶员汗流满面，拉住工作人员求救：“我这车上全是60岁以上的老年人，整整50位哪，气温这么高，他们要是有个三长两短咋办？帮帮我吧！”
“老人在车上中暑怎么办？赶紧下来避暑！”
当班班长得知这一情况后，立即招呼工作人员将反光锥形桶放入车辆后方形成警戒区，引导50位老人有序下车，带领老人至站区休息室避暑纳凉。期间，工作人员给老人们端茶倒水抚慰情绪。“放心！我们会让你们尽早回家。”工作人员说道。
“人暂时安顿好了，‘罢跑’的车咋办？”
驾驶员联系上海本部公司，但一时半会儿“援兵”来不了，愁容又爬上驾驶员布满汗水的脸庞，“人暂时没事，可车咋整？”驾驶员抱着头，一脸痛苦。当班班长拍了拍驾驶员的肩膀：“甭慌，我们来解决。”工作人员前往苏州养排中心的陆家站驻点寻求“出路”，不一会儿，清障救援车赶到并带来油料，班长帮助驾驶员把油料缓缓加注到油箱内。 “叔叔阿姨们，上车回家啦！” 待车辆重新启动后，驾驶员紧紧握着工作人员的手激动地说:“幸亏遇到你们！太感谢了！”工作人员一边清点人员，一边扶着老人上车。每一位老人都坚持与工作人员握手道别。室外34度的高温，工作人员的衣服都湿透了。 炎炎夏日，善小举动，沁人心脾。陆家站始终秉承“和畅陆家”品牌理念，在做好本职工作的同时，积极拓展延伸服务，将宁沪人“更温馨、更快捷、更舒适”的服务宗旨伴着茉莉的花香传递至社会，提升收费站“文明窗口”形象。
