近年来，苏州站始终坚持“强党建，促安全，保畅通，激活力”的目标，在基层党组织建设、站区安全管理、收费道口保畅、激发员工活力等方面着力，通过“四个强化”积极打造平安和谐站区。
苏州站党支部通过开展形式多样的学习活动推动站区党建工作入实、入深。举办“弘扬五四精神”主题党日活动，进一步强化党员角色意识；利用“学习强国”“先锋荟”等平台，掀起“支部书记带头引领学、党员积极参与学、全员主动融入学”的党建知识学习热潮；制作“学习金句”“十九大精神”等党建知识版面，营造党建知识“常态学”的浓厚氛围。
苏州站始终把安全管理放在首位，深入开展安全教育，推进安全教育常态化、制度化；加大安全隐患摸排力度，牢固树立“抓早抓小、将隐患消灭在萌芽状态”的安全管理思路；通过“安全随手拍”活动畅通安全隐患上报渠道，营造“人人管安全，时时查安全，事事讲安全”的浓厚氛围。 苏州站将“满足人民群众日益个性化、多样化、品质化的出行需求”作为工作出发点和归宿点，做到一切工作为了司乘，真心实意为司乘服务。针对站区出口广场与市区高架相连接，周末及重大节假日出口广场易发生拥堵的问题，苏州站多次与高速交警、相城交警研商探讨，制定了苏州站出口广场“123”分流保畅法，即：围绕“确保苏州站出口广场车辆快速通行”的总目标；把控出口广场S227方向匝道口和市区高架入口2个疏导点；凝聚站区保畅突击队、高速交警、相城交警3方合力齐疏导、共保畅，为驾乘人员提供快捷、畅通的行车环境。 为将“快乐工作，健康生活”员工关爱理念落到实处，苏州站定期召开员工座谈会，倾听员工心声，掌握员工动态，解决员工难题。针对员工提出的“工作形式单一，缺乏锻炼”的问题，站部集思广益，依托管理处拓展师团队，制定了“苏州站班组拓展计划”，每月每班组开展一次室内拓展活动。计划实施以来，先后开展了“盲人摸象”“翻纸牌”等内容丰富、形式新颖的拓展活动，锻炼了员工身体素质，凝聚了团队合力，激发了员工活力。员工纷纷表示将以团结协作、锐意进取的良好风貌投入到今后工作中，为站区发展贡献力量。
