为贯彻落实《关于做好2020年江苏高速公路冬防工作的通知》精神，按照沪宁高速苏锡常段冬防保畅工作会议要求，硕放机场收费站积极开展“温情暖冬·路畅人和”主题活动，旨在提供有温度的服务。
共建一家人，以“小站大家”为理念。以满意食堂创建为契机，持续转化夯实创建成果，不断满足员工“舌尖上”的多元化需求，切实提高员工对食堂的满意度，广泛征求员工意见后推出冬季限定餐品——胡辣汤。在平安夜来临之际，向每一位员工赠送平安果，祝福员工们平平安安每一天，让“快乐工作、健康生活”更加深入人心，进一步增强员工归属感。冬季疫情反弹期和流感爆发季叠加，机场站为每一位员工准备了“暖宝宝”保暖贴，为寒冬中坚守岗位的员工送上“贴心问候”，做好员工防寒保暖工作，员工幸福感满满。
保畅一条心，以“平安通畅”为基调。为全面做好今冬明春除雪保畅工作，积极应对雨雪凝冻恶劣天气，机场站组织开展冬防除雪保畅演练。在员工钉钉群内下发演练通知，抽调党员骨干和常住员工组成应急小分队，并邀请养排驻点同事为收费员讲解手扶式小型除雪机操作技巧。演练后，机场站组织员工开展培训总结梳理及安全教育讲评，参演人员能够准确把握演练中的关键环节，熟练掌握除雪设备的操作技能，提高了冬防应急抢险能力，达到了冬防演练的预期效果。
服务一条路，以“群众需求”为中心。机场站立足“馨”服务概念，青年突击队在出口收费广场开展“情满冬日﹒爱在旅途”志愿者活动，搭建“爱心暖冬驿站”志愿者服务点，主动为过往司乘人员提供帮忙推车、免费热水、线路指引、应急药品、ETC免费安装等便民服务。机场站食堂还精心熬制了红糖姜茶，给广大司乘人员驱寒温暖。截至目前，机场站已为过往司乘提供推车服务10余次、指路服务30余次、ETC免费安装服务50余辆/日。
温情暖冬，路畅人和。机场站将持续开展冬季保畅系列活动，结合新时期的保畅新要求，提前绸缪春运保畅工作，努力开拓服务新思路，积极创新工作新方法，全方位、多维度为过往司乘提供温馨、畅通、安全的通行环境。
