陆家站党支部依托站“三级五让”党群服务体系，围绕“三强五好两服务”支部工作法，踏准“职工群众的需求在哪里，支部的服务就延伸到哪里”这个出发点，实施“一谈二联三互动”的“通心·暖心”行动，加快推进党支部“红心•堡”党建品牌和星级党支部创建步伐。

以谈交心

站党支部以心灵驿站室为平台，为党支部与职工之间搭建交流畅谈的连心桥。“近期在工作、生活上有没有什么困难？”“对于站区考核、管理有什么想法或建议？”“谈谈下一步工作或计划，希望站区提供哪些帮助？”这是“党员通心队”与职工谈心谈话中的一个最基础的镜头。党支部融入基层，倾听职工心声，以面对面方式让职工说困难、谈理想，全面了解职工所需所盼，有效掌握职工思想动态，全力维持职工队伍稳定。党支部谈心交心，旨在进一步统一思想、凝聚共识，从而激发基层队伍的整体活力，营造更加和谐健康的“和畅陆家”发展氛围，实现以谈促实、以谈促优、以谈促效，为推动站区各项工作顺利开展提供稳定的思想保证。

坚持“党建带动工建、工建服务党建、党工共建”工作机制，联合站工会小组，紧紧抓住“推动党工融合、服务职工群众”的核心任务，通过“微行动”持续推进“红心•堡”党建品牌建设。入冬后，气温骤降，天气干燥，昼夜温差变化大，为预防职工上火感冒生病，站区为职工特别准备了岗前热腾腾的红枣莲子银耳羹，为大家御寒的同时，还起到了生津润肺的功效；每天在工作群中转发天气预报，提醒大家及时增添衣物，鼓励职工在业余时间积极加强体能锻炼，提高自身抵抗力。站区从关爱职工身体健康入手，细微的行动充分体现了党支部的关怀和工会组织的温暖，为努力创建服务型党支部再添新瓦。

以陆家站党支部贯穿始终的“站区工作为中心，班组管理为基础，职工满意为关键”的“三级五让”党群服务体系为根本宗旨，着力构建“管理人员、班组长、职工”三方互动的沟通模式。以班组长为“牛鼻子”，牵线职工与管理人员，职工与班组长保持时常互动，心无芥蒂地开展情感联络，分享生活中的喜和忧，反思工作中的得与失。班组长将一线员工状态及时反馈给管理人员，再由管理人员将职工群众的问题、需求汇总到党支部书记，做到反馈掷地有声，形成“互动、共享、反思、成长”的循环机制，不断加强“干群互动反思”“新老职工互动反思”“一家人互动反思”，打造一支一流的精神面貌好、业务素质精、工作作风严的基层组织队伍。