19日下午，久保雅信一行参观了即将正式营业的阳澄湖服务区，听取了服务区负责人关于服务区运营管理情况的介绍，并实地考察了服务区设施配置及经营情况。久保雅信一行对阳澄湖服务区的主题创意、建设速度和建设规模给予高度赞扬。

在二楼机器人餐厅，久保雅信一行饶有兴致地观摩了机器人送餐的全流程，对阳澄湖服务区将智能化、信息化设施与运营管理相结合的做法深表赞许。

20日上午，公司总经理孙悉斌、副总经理颜耘及相关人员与久保雅信一行进行了交流座谈。

座谈会上，双方就各自公司运营管理、路桥养护、服务区管理机制等问题进行详细交流，并就隧道建设管养、服务区公共服务、隧道危化品车辆风险防控及如何进一步引导国民综合素养提升等问题进行了深入探讨。

孙总表示，日本在高速公路建设、管养、信息化管理和服务区运营管理方面有很多先进的理念和实践，值得我们学习借鉴，希望双方以此次参观交流为契机，加强互动往来，建立长效沟通机制。

久保先生表示，宁沪公司服务区建设取得的成绩和发生的崭新变化令人震撼，希望双方加强交流互鉴，针对具体项目和具体问题进行深入交流探讨，共同提升高速道路、桥梁管养和服务区建设水平。