五峰山管理处突出人才强企战略，对苏州管理处转岗来的11名骨干员工进行了首次跨管理处、跨岗位的培训，注重全员思想淬炼、实践锻炼、专业训练，为即将开通运营五峰山大桥相关工作提供坚强的人才保障和支撑。

握好转岗“换挡杆”

为使新员工对五峰山管理处有一个全方位的了解，帮助新员工明确岗位职责、工作任务和工作目标，掌握工作要领、工作程序和工作方法，尽快融入新环境，采用“头脑风暴”方式制定出一套“全方位、多层次、有内涵”的迎新方案。一是精心制了迎新短视频，手写欢迎辞，建立个人成长档案，为新员工带去最暖心的关怀和最诚挚的祝福；二是组织新员工分别参观了在建的4个收费站、登上了五峰山大桥，让他们深刻体会到了各项工程建设的有条不紊，感受到了五峰山大桥的宏伟磅礴，为成为五峰山管理处的一员感到自豪；三是在丹阳新区收费站组织大家在做好防疫措施的基础上，举行一场“浓浓饺子香，暖暖大家庭”包饺子活动，通过活动增加团队的凝聚力，感受家一般的温馨。

管理处领导、各科室负责人及相关人员与新员工进行了深入交流和集中谈话。要求新员工注重三好（好的品质、素养、习惯）、锤炼三商（智商、情商、苦商）、实现三有（胸有阳光、脑有智慧、手有方法），加强自我锤炼。一是要不断加强自我学习。要充分结合“书香五峰山”计划，加强自我学习，有效学习，把个人成长充分融入到智慧五峰山发展规划中，以主人翁的视角积极为今年开通做好基础准备工作；二是要扎根基层，发扬优势。要积极将苏州处好的经验和做法带到一线工作中去，如温馨服务、特情操作与处置、骨干队伍培训与成长等，要加强与班组同事的沟通和交流，尽快、尽早融入到新的集体中去；三是要刻苦努力，发扬创新。要发扬吃苦耐劳的精神，能吃苦、敢吃苦、善于吃苦，只争朝夕、不负韶华，创造属于自己的价值，要充分认识到，在未来高速智慧化发展竞争中，惟创新者进，惟创新者强，惟创新者胜。

五峰山管理处为每一名转岗员工提供量身定制的发展平台，只要用沟通的心灵，用灿烂的笑容，用理解的目光去描绘，一定会绘出最美妙的蓝图。一是开展一场“特情处置我来说”交流会，分享两处特情处置经验与心得，同向发力增信心、同频共振强动力。二是开展“茉莉书香五峰山.强基提质”制度教育学习专题活动。将管理处各项规章制度汇编成册，实现制度刚性“立起来”，短板弱项“补起来”。三是开展“逐梦启航，与智慧五峰山同行”PPT交流分享会。让大家将这一周的所见所思所想所悟呈现出来，共同分享，展现新气象、彰显新作为、交出新答卷。

员工是企业发展的动力，优秀的员工队伍是企业发展的“加速器”，五峰山处将在员工业务技能、服务水平、团队协作等方面下功夫，力争打造一支凝聚力强、业务技能优、服务水平高、政治素质硬的“五峰山队伍”，为公司“十四五”开好局起好步贡献力量。