机场站管理人员经常与一线员工沟通，班前进行问候，班中深入现场，班后开展交流，用“眼、耳”切实了解员工在生活和工作中遇到的困难并予以帮助。除正式沟通方式外，机场站还开通支部副书记电话热线，在食堂设立“站长信箱”，多渠道做好员工的“倾听者”，想员工所需，解员工所难。

站长信箱

多效培训，聚“智”前行

开展多样化技能培训，拓宽员工业务素养，培育“一岗多能”的综合型员工，使员工在应对不同任务时能得心应手，减少因工作能力带来的压力。并由站内心理咨询师为员工开展微讲座，普及心理健康知识，使员工学会运用心理学知识化解不良情绪，有效的进行自我调节。

多效举措，创“馨”环境

机场站从“馨”入手，为员工创造舒心的工作环境，提高员工的体面感和舒适感，倾力打造温馨宿舍、满意食堂，在“职工书吧”内播放舒缓的轻音乐，还准备了咖啡和小点心，便于员工休息时调节情绪、释放压力。

多效活动，从“心”提升

机场站工会小组在无锡处的大力支持下，开展员工DIY烘焙活动、迎中秋联欢会、圣诞夜送“苹”安等活动。通过开展形式多样的集体活动，让员工常态化的面对面互动、谈心、交流，使人文关怀深入人心，员工的快乐心情真正在工作中得到延续。