近日，从中国交通企业管理协会传来喜讯，宁沪公司汤山收费站荣获“2020年交通运输行业质量信得过班组”荣誉称号。汤山收费站“好人班组”是围绕宁沪公司“3+3”工程，以班组内的多名“南京好人”为榜样，打造的特色品牌班组。班组根据汤山站地处国家级旅游度假区位置的特点，从顾客需求为出发点,围绕 “为公众出行享受美好生活提供更优质的服务”为理念带给司乘全新的服务体验。

自开展质量信得过班组建设以来，汤山站“好人班组”围绕《交通行业质量管理小组活动准则》标准、依据《质量信得过班组建设准则》标准，始终坚持“热心、专业、细节、超值”的服务理念，总结提炼“创新服务春风工作法”，用“三分法”提高车道通行效率:一“分”析，通过数据统计分析，摸清流量集中在周末节假日的时间规律;二“分”道，开足道口情况下，每个道口车辆排队超过3辆时，疏导员至出口广场将客、货车区分后进行分道处理加快出口车辆通行效率;三“分”人，根据道口特点和员工技能，安排经验丰富、速度快、业务熟的员工分别坐镇绿通、大流量中间道、备用亭确保车辆不逃费同时兼负答疑咨询。

汤山站“好人班组”深入开展文明服务延伸服务，从身边的小事做起，收费现场，搀扶9旬老人送往目的地、道口救火、救助病危女童等好人好事不断涌现。连续五年筹办“暖冬行动”，开展广场服务61余次，作为“畅途志愿者慈善基金”的负责班组，代表汤山站向中国SOS儿童村捐赠善款13000余元。抗疫初期，在班组提议下，站区为武汉疫区募集善款3120元，还为即将赴武汉的省中医院医疗队送去防疫物资。

近年来，汤山收费站先后获得了“全国最具善心公益服务团体”“江苏省青年文明号” 等荣誉称号，班组成员多次被授予“先进工作者”“南京好人”等荣誉称号，各项工作得到了上级单位、媒体、大众的认可。下一步，汤山站继续以创新求发展，向质量要效益的理念推动班组创建，努力成为传播紫东板块文化建设的桥梁、展示美丽宁沪高速的名片。