现场检查到位。针对系统变更期间，交易数据易出现不稳定的问题，薛家站提前部署，积极应对。将交接班时间提前，现场班长、值机员加强交接班时车道交易情况监督；完成正常交接班后，现场班长逐亭检查，确保不发生交接不到位造成系统数据异常。

设备维护到位。值机班对现场设备进行巡查维护，联系ETC设备维护人员对现场设备进行全面“体检”，确保设备处于正常运行状态；对所有车道ETC扣款情况进行现场、后台多次确认，确保ETC卡正常享受95折优惠。

政策解释到位。针对新政策实施首日可能导致大量司乘人员咨询的情况，薛家站“苏高速﹒茉莉花”前行志愿服务站人员开启“移动”服务方式，遇有询问人员，先引导车辆驶出车道再回答司乘问题，防止后续车辆积压。针对司乘提出车辆是否享受95折扣费，现场班长将过车记录和扣费信息打印后提供给车主，打消顾客疑虑。

备勤人员到位。为防止系统异常可能导致的流量积压，薛家站“党员突击队”成员积极做好备勤工作，随时准备到现场支援；管理人员分时段到现场查看运行情况，确保收费现场安全畅通。

据统计，7月1日，薛家站进出口ETC车辆15627辆，整体运行正常，车辆通行安全有序。