“我为群众办实事”实践活动开展以来，长江商能公司结合行业特点和经营实际，聚焦员工获得感、着眼商户归属感、立足旅客体验感，全力办好三件实事。

聚焦员工获得感，办好自己的事

长江商能全力打造舒适班车、满意食堂、温馨宿舍。在安全带使用专题宣传活动中，统一制作、张贴友情提醒牌500块，提醒每一位乘车人员规范使用安全带。作为江苏交控“星级食堂”，黄栗墅、梅村服务区职工食堂以温馨舒适的就餐环境、营养健康的丰富菜品赢得职工好评；芳茂山服务区以江苏交控首批“职工之家”荣誉为起点，建设阳光房，添置跑步机、乒乓球桌、动感单车等器材，满足晾衣、健身需求；滆湖服务区改造电瓶车集中停放点，茅山服务区成立“康乃馨”服务站，长荡湖服务区组织户外踏青、环湖慢跑等活动，用心呵护职工健康，不断践行“丰富员工的菜盘子、建好站区的小乐园、活跃基层的新生活”关爱理念。

着眼商户归属感，办好邻里的事

长江商能积极对接各市疾控部门，主动落实疫苗接种工作，同时动员组织区内商户参加接种。水晶山服务区通过班前会、钉钉群等形式对疫苗接种进行答疑解惑，在不影响正常上班和员工知情自愿的前提下，实现自有员工“应接尽接”，商户员工接种率达到73%。窦庄服务区组织区内商户员工开展消防知识培训，阳澄湖、滆湖、荣炳服务区先后联合商户开展危险源识别演练、触电事故现场处置预案演练、食物中毒预案演练。荣炳服务区安装4台净水器，保障员工和商户的饮水健康，梅村服务区邀请属地税务局向商户宣贯疫情期间减税降费政策，振奋商户经营信心，做到“情感上相通、制度上融通、工作上互通、信息上沟通”。

立足旅客体验感，办好公众的事

长江商能严格落实常态化防疫举措，实行公共区域每日消杀，对加油站和区内商户开展油罐区日常检查和冷冻食品专项检查。水晶山服务区规范商户“购、制、销”全流程监管，窦庄服务区联合市场监管局开展“守护安全、畅通消费”活动，通过“123消费维权站”营造良好的消费生态，仙人山服务区每日巡检公共洗手间供、排水管道，满足旅客“老四样”需求。梅村服务区开展餐饮门店燃气管阀夜巡、茅山服务区铲除马蜂窝、滆湖服务区外移开水器、黄栗墅服务区劝阻区内兜售玉石人员、芳茂山服务区警务站抓获售卖假表团伙，各服务区通过持续强化治安巡防和应急处置，不断为公众提供更有温度的优质体验和更具质感的温馨服务。