宁镇管理处紧紧围绕宁沪公司的统一部署，于近期全面开展指挥调度和云值机的融合工作，以“云”建设为抓手，把“云值机”和“云调度”进行一体式融合，积极探索以“目标融合、业务融合、资源融合”为主要内容的“指挥云”新模式，扎实推动公司高质量发展，使得“指挥云”模式下目标同步规划、工作同部部署、载体同步创建、资源同步分配。

为做好“双云”的高效融合，宁镇处结合实际情况，编制岗位竞聘方案，整合现有人员统一竞聘调度员、调度长岗位。人员的“拔优”不仅把人员的“体量优势”转化为“质量优势”，通过调度和值机的岗位融合、业务融合，打造了“一专多能”的复合型人才队伍，实现“指挥云”体系下指挥调度业务和值机业务在一体化管理模式下的同步开展，充分做到同频共振、放大优势、循环作用，努力产生“1+1＞2”的叠加效应。

针对此次融合工作，宁镇处营运科进一步规范岗位职责和业务流程。一方面，在原有岗位工作职责的框架内，以人岗相适、业务融合原则对工作流程进行推敲和简化，逐条整理和编写出了指挥调度工作手册，完成了对指挥中心日常生产工作的全覆盖，指导性、针对性和操作性明显提高；另一方面，以方便服务对象为目的，对指挥中心人员进行专项业务培训，结合“一带一”或“多带一”结对培训模式，旨在所有人员能够实现调度指挥快速对接、收费特情高效处置、资源调拨精准到位。形成综合指挥平台“云体系”的初步框架，为推进后续指挥中心工作“业务通办”提供了良好支撑。

宁镇处积极探索融合式工作体系建设，做好收费值机、指挥调度、机电运维三个业务系统在实际工作中的相互支撑。一是采取“工位共享、平台共享、信息共享、设备共享”的工作模式，进一步提升信息处理的效率和精确性，提高应急事故的救援处置能力；二是深化2021年度交通行业质量信得过班组创建成果，发挥“明、快、严、好”的工作作风，做到工作情况明、指挥快、管控严、服务好；三是协同运维组积极探索5G对讲和业务平台融合方面的技术应用，打造监控大厅智能集中控制系统，保障新体系下业务平台和机电设备“满血运行”。

接下来，宁镇处将谋略在先、登高望远，以更加先进的理念、更加宽阔的视野、更加前瞻的谋略，抢抓“双云融合”这个叠加性机遇，把握高水平融合发展这一趋势，通过指挥调度和云值机“两只手”相互作用，在一体化中形成“攥指成拳”的“硬核”之力。