长江商能按照疫情防控要求，积极对接公安、交通等部门，强化协调联动，确保信息流转高效有序。仙人山、水晶山服务区联合镇江交警大队、路政大队“一路三方”进行桌面推演，细化防控联动各环节的无缝衔接。窦庄服务区与党建联盟单位共同开展防疫专题学习，明确发现红码、上报信息、应急处置、终末消杀、解除警戒等5个环节的紧急联系人，确保发生特情快速响应。黄栗墅服务区广泛凝聚古泉社区公共卫生、心理安全专业力量，避免应急处置衍生情况。

长江商能动态储存防疫物资、及时发布涉疫信息，强化岗位培训，配置消杀“坦克”，持续壮大人防、积极更新技防。滆湖服务区通过班前会分批学习《重点场所、重点单位、重点人群新冠肺炎疫情常态化防控相关防护指南》，以扎实的知识储备为预案演练提供坚实保障。芳茂山、扬州广陵服务区进行演练复盘，通过各流程点评，巩固队伍协调作战成效，提高服务区防疫能力。阳澄湖、长荡湖服务区将演练录制剪辑，制作防疫短片分发学习，确保应急处置流程培训全覆盖。

各服务区广泛动员商户、组织员工参加技能培训，不断强化防疫主体力量。梅村服务区与区内租赁单位共建组织、共享资源、共解难题，激发全员责任意识，邀请合作安保单位共同开展防疫演练，借助社会力量精修预案。茅山服务区关注员工心理健康，在预案培训的同时开展谈心谈话，以拉家常的形式确保员工心态理性平和。荣炳服务区组织商户现场观摩学习，通过双向学习和促进作用，切实增强区内全体商户和员工全面抗疫的必胜信念和准确高效的处置能力。

长江商能根据各级防疫部署，落实宁沪公司《关于印发公司疫情防控和应急处置工作方案的通知》要求，结合服务区防控重点，制定印发《长江商能疫情防控和应急处置工作方案》。完善后的防疫制度，明确了重点场所、人员流动、涉疫事件等7方面预防措施，将信息报告和应急处置两项响应内容进行了分类说明，增加了奖惩考核条款，对现有防疫制度体系进行了有效补充。