当日正午时分，艳阳高照，室外气温逼近38℃，滚滚热浪让人窒息。突然，黄栗墅服务区南区充电桩附近传来一声惊叫：“有人晕倒了，快来人啊！”正在外场巡查的保安许昌虎闻声，第一时间赶往事发地点。

经检查，晕倒男子脸色煞白，无意识，右腿膝盖处有明显擦伤，呈明显中暑症状。许队长上报值班人员后立即启动突发事件应急预案：疏散围观旅客，将司机扶到就近门卫室休息，安排有急救知识员工进行应急救助，掐按晕倒男子人中部位的同时将风油精涂抹在其太阳穴部位。

几分钟后，中暑男子慢慢恢复意识，工作人员拿来急救箱，为其处理了膝盖处的外伤。

▲  黄栗墅服务区“应急救援箱”

据了解，中暑男子是“滴滴”司机，早上出车时就感到不适，但因为客人预约行程就坚持上路了。刚刚在服务区休息时感觉头晕、乏力、出冷汗，本想慢慢挪回车上休息，却突然失去意识摔倒在地。

由于发现及时、处理得当，司机休息半小时后脸色完全恢复正常，晕眩感逐渐消除，值班员和保安这才放心让其离开，并嘱咐司机师傅要注意休息。临行前，男子拿出现金表示感谢，被工作人员婉言谢绝。