“幸好你们帮我找到了这箱防疫物资，不然我真的没法交代了！太感谢你们了！”16日上午，一辆装载防疫物资的货车行驶到五峰山大桥时，一箱物资不慎掉落应急车道，五峰山段指挥中心工作人员及时发现，与辖区交警、交通执法部门紧密协作，主动联系该车驾驶员及时将掉落物资寄往目的地苏州，确保了防疫物资及时抵达。

当日上午7时许，五峰山大桥GIS+BIM综管平台发出障碍物信息报警，当班调度员立即启用大桥亿级像素监控系统核实情况，发现镇江方向K32+053应急车道有一箱包裹。调度长当即联系正在该路段巡查的交通执法工作人员前往查看，了解到包裹为一箱应急防疫物资。

大“疫”当前，考虑到近期苏州疫情形势严峻，应急防疫物资的重要性不言而喻。五峰山段指挥中心立刻启动应急处置程序，一是及时上报相关领导；二是按照货箱上标注的厂家信息拨打电话询问货主相关信息；三是安排专人查看视频，通过门架数据比对车牌。经过辖区交通执法、高速交警多方协调沟通，两个小时后，终于拨通了运输货物的驾驶人员电话，并将物资顺丰速递至苏州防疫一线。

据了解，该车防疫物资是扬州市疾控中心紧急从河南调运来支援苏州一线抗疫工作的急需物品，驾驶员抵达苏州后发现物资丢失，正不知所措时接到了指挥中心的电话，他为指挥中心及交警、交通执法工作人员拾金不昧、同心抗疫的精神点赞。

此次事件的快速处置，还得益于智慧设施的高效使用。经统计，自五峰山过江通道通车运营以来，辖区“一路三方”加强联合视频巡查，事故、故障、障碍物等特情主动发现率保持80%以上。下一步，五峰山段指挥中将继续以“两感”提升为目标，深入“苏高速·茉莉花”品牌创建，坚持“专业、用心、信赖”的服务理念，联合“一路三方”共同为过往司乘出行提供更加有力的安全保障。