党建要闻
长江商能高效完成援苏医疗队返程接待保障任务
发布时间：2022-03-02
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3月2日，支援苏州疫情防控的各市医疗队伍陆续返程，需要在服务区短暂休整，长江商能高度重视医疗队返程接待保障任务，提前组织相关服务区负责人召开商讨会，制定专项接待方案，优化多项细节服务。
梳理任务难点，精准把控
此次接待任务特殊，主要难点有二：一是人员数量多，如何杜绝医疗队人员与服务区顾客发生空间接触；二是车辆抵达时间不固定，如何平衡好公众服务与疫情防控。基于两项任务难点，相关服务区提前掌握车辆和人员的数量，并提供专属通道和休息区域，同时抽调专项负责人员，对该区域实行封闭式管控，严禁顾客随意进入。
把握接待节点，无缝对接
长江商能提前掌握车辆的抵达和停留时间，根据时间节点，合理安排工作人员，最大程度保证服务区的正常运营。滆湖服务区提前设置好警示牌和引导牌，在广场上提前开设专门通道，并用锥筒隔开专用停车区；芳茂山服务区提前与驻区交警沟通，在车辆抵达服务区时，由保安配合驻区交警做入区行车路线引导。
落实工作重点，保障服务
为确保服务品质，长江商能在设置专属休息区的基础上，不断优化细节。滆湖服务区提前备足大麦茶、酒精、免洗手消毒液、一次性口罩、热毛巾等物品；由于接待人员数量较多，芳茂山服务区在专用休息区的基础上，提前备好应急卫生间和应急物品。长江商能本次接待43辆大巴车，1400余名援苏医护人员的短暂休停，医疗队车辆离开后，各服务区安排专人对专用区域进行消毒消杀和垃圾单独清理。
