“五一”前夕，在苏州段指挥大厅里有这样一群人，他们是抗“疫”路上默默无闻的奉献者，他们用微光诠释“战役有我”的责任与担当，用敬业保障宁沪大道的安全与畅通。
响铃就是集结号
“苏州4个小区已封控，今天晚班3人不能到岗”。苏州段指挥中心工作群内跳出了一条钉钉推送消息。5名党员突击队成员纷纷秒回，接龙报名，未到上岗时间，他们均已全部集结完毕。疫情以来，时刻严阵以待是指挥中心的常态，手机铃响就是冲的本能既是一种责任的体现，更是使命的必达。在这背后，是党员们一声声肺腑的表决，一次次默默的坚守，突击小分队的5名党员，连续32天吃住在指挥中心，60多个小时的顶岗坚守，他们用“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”的责任与使命诠释着党员的本色，在即将到来的“五一”他们毅然坚守，誓言：“疫情不退，我不退。”
铃响就是出征号
“亮姐，今天上班的12个闹铃开好了么？”“已随时上线，马上“五一”了，还要再增加3个做报表的闹铃呢，提醒我一下，怕忘！”疫情期间，苏州段虽然路上的车流量减少了，但由于疫情带来的工作随之而来，每日18张表格需及时填写，35起因疫情产生收费差异的车辆需要核实，特别是因管控导致的U行车辆由单月167辆，激增至2512辆，工作量增长93%，为此指挥中心通过找规律、找突破、找方法的形式，汇总苏州段易产生U行收费站核算金额，制作U行车核算表，将原本单车用时3分钟降低10秒钟，效率提升94%，快速高效解决现场处置难题，他们是当之无愧的“云端守护神”。 
铃响就是行动号
“你好，这里是沪宁高速苏州指挥中心，请问您有什么需要帮助的？”“我的电瓶汽车还能开10公里，怎么办”。凌晨12点，不熟悉路况的杨女士开错了路，3个小时都无法下高速。经过多方联系，苏州处将其送回苏州离家最近的收费口，并给她带去食物。“出亭查验绿优注意保持安全距离”“你的手套破了，请注意更换”，这是来自苏州云值机对现场收费员的温馨提示，3月以来，这样的救援成为了疫情保畅救援的常态，6842条情报板信息的发布、13654个咨询电话的接听、39次流调0感染的记录，411次疫情安全巡查，在这场没有硝烟的战斗中，指挥中心用尽责高效担负起每一个数据背后的闭环管理。
铃响就是冲锋号
“高班，今天苏州市政府将继续对新区至阳澄湖段进行全面消杀，请予以配合”。这是苏州市防疫中心与调度长的对话。“一站一策’的防疫措施，是苏州抗疫的特色和亮点。苏州指挥中心利用自身优势，每天通过平台和各收费站实时沟通，准确获知苏州段各站管控情况，为指挥调度准确指挥发布命令提供了依据。同时，指挥中心实时与交警和路政等多家执法机构保持联动，对路段的违法行为进行及时纠正。疫情以来，为防止主线排队车辆造成事故，主动联系交警设置警示车28次，出动防撞车112车次。4月22日至29日，地方政府接管高速收费站的车辆管理，高地密切配合成为防疫保畅新课题， 54辆车次499公里的高速护栏消杀，500人次边坡垃圾清理，每隔100米护栏边志愿者的监管工作，指挥中心都事无巨细的密切配合，他们只为了能取得“抗疫”的胜利。
