15年前,李嘉永入职宁沪公司基层收费站时因怀有梦想而动心;15年来,李嘉永以一以贯之的敬业和热忱,在人才成长的厚土上砥砺逐梦;15年后,在不少司乘人员眼里,昆山高新区收费站内训师兼政工员李嘉永已是践行初心使命的守望者。
小课精讲更有料,
做趣味课堂的宣讲者
“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,李嘉永把握每一次学习机会,积极参加微课培训课程。截至目前,他一共制作了11个业务技能类微课,5个低碳环保类微课,其作品《向浪费粮食说不》在2020年中国企业微课大赛上斩获最佳人气TOP10奖和“百强优秀微课”奖。他全方位参与学习型站区建设,充分发挥自己的特长和潜能,采用灵活授课的方式推出“馨”课堂系列培训,包括“PPT制作入门培训”“万彩动画大师软件入门培训”等6项课程,共计105人次参与,让大家在工作之余对微课动画制作有了初步的了解,领略了微课“微而精,小而奇”的独特魅力,在培训中不断提高职业素养,优化工作效能,更好地适应高速运营新形势。

△ 微课大赛颁奖现场(左2为李嘉永)
文明服务更有序,
做温馨服务的传播者
“一枝独秀不是春,百花齐放春满园”,李嘉永结合日常培训工作,创新“五步走”培训方法,即:沟通分析、明确目标、制定方案、结构化教材、追踪成效。他以“内训”为载体,将碎片化业务知识融入实际操作中,积极编写了收费人员基本礼仪常识20条,通过日常口语、情境交流对话培训,实现员工之间知识的有效传递和互动交流,让一线员工实现技能和文明服务的双提升,在全站形成比、学、赶、帮、超的良好氛围。


花样摄影更有趣,
做身边风景的分享者
“我有一斛春,赠与昆新人”,李嘉永一直是收费站摄影小能手,从春分开始,站区里的花陆续地开了,一片春光潋滟中昆高新的春日随手拍活动也如火如荼地开展。李嘉永之前参加了管理处的线上摄影培训,在随手拍活动中他端起相机,将镜头对准了站区里的花花草草,将这一片片春意定格在手机里。为了能让更多人参与到摄影随手拍活动中来,他利用自己的摄影知识开展培训小课堂,从什么是焦距、景深到构图、色彩的调整,李嘉永一一细心地为大家进行讲解,在将摄影知识的传授给同事的同时,自己也对摄影知识温故而知新。在他的带领下,其他人也举起了手机,将站区景色纳入小小的一方屏幕中,让疫情期间枯燥的“驻站”生活变得多姿多彩。

从收费员到内训师再到政工员,不一样的岗位,一样的使命担当,李嘉永15年的成长历程诠释了“真诚、自信、敬业”的内涵,而他也将用热爱和精益求精继续书写“人才有舞台”的精彩篇章。
