在全国“一张网”运营形势下,常州管理处大力抓好“征收稽核”主业,积极探索稽核工作新思路、新方法,启动“大战60天,堵漏增收提质效”活动,进一步完善特情车辆逃漏费追缴机制,提升基层员工打逃技能和提高稽核成效,推动稽核工作提质增效。
“一场务实研讨会”,为稽核工作开良方
营运科组织开展全处稽核业务培训会,主要围绕恶意屏蔽、大车小标、最小费额、J行四种稽核类型,讲解如何通过173平台和省部级平台进行数据筛查、梳理重点逃费车辆名单,结合路径还原、门架流水、抓拍图片和发票比对,对多种数据综合分析,深度挖掘重点车辆,精准锁定“逃费车辆”,查缺补漏,分析新思路、新方法,确保稽核全流程闭环。同时对各站在收费现场稽核中的常见误区、现场稽核的定义及长效治理小程序数据报送的方法和策略进行汇总整理、讨论交流。分析典型案例,共享稽核成果,营造了浓厚的学习氛围,为稽核工作明确思路。

“两本解读口袋书”,为稽核流程增助力
在“三本金手册“的基础上,编制《长效治理政策解读》和《稽核案例分析》两本口袋书,将稽核业务政策和操作流程规范化。两本口袋书全面梳理了长效治理的日常工作内容和规范,有针对性地从长效治理定义、处置流程、异常数据处置要点、数据填报、通行费堵逃奖励申报等方面梳理解读。通过典型案例分享,以图文结合的形式,系统展示了数据治理的操作步骤、注意事项,提升员工稽核打逃工作的策略和拓宽员工创新思维,多措并举,使得稽核工作成效显著。

“三套稽核工作法”,为稽核办法落实处
一是积极完善《稽核人员绩效考核管理办法》,细化分解任务,加强分工协作,做到“定员、定量、定责”,坚持以激励为主、惩罚为辅,充分调动稽核人员的工作积极性,确保异常数据保持每日“清零”状态,自行稽核效能最大化,全面提高工作效率。二是完善“百分工作法”,通过制定“1+1”应急制度确保快速处置率百分百,多平台深挖证据确保核算准确率百分百,全维度拆分路径门架确保金额精确度百分百,用“三个百分百“工作法全面筑牢工单打逃“主阵地”。三是量化稽核考核指标,通过日通报、周排名、月考核的方式激励全管理处以更高的工作热情和更强的工作责任心投入到稽核打逃工作中来,形成长效稽核管理机制。

活动开展以来,常州管理处共计自行稽核车辆677辆,录入金额9.6万元;现场稽核车辆891辆,补收金额10.78万元;处理异常数据530条,录入部级工单36条。接下来,常州处将进一步提升稽查打逃工作效率,做到上下联动,确保收费工作平稳、高效、有序开展,使各类逃缴通行费违法行为无处遁形。
