为推动基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用在“我为群众办实事”主题实践中落实见效,机场站党支部紧紧围绕“高质发展向上攀登、联系群众向下扎根”,以“心声驿站”心理服务平台为主体,积极探索“为员工服务”新路径,以实举实效守护员工心灵。

突出“专业化”服务。机场站党支部以“党建+服务”为抓手,着力夯实“为员工服务”的软硬件基础,将心理疏导作为人文关怀的重要举措,与党建工作深度融合。遵循人的心理活动规律,通过专业化的沟通、激励、引导等方式,促进员工负面思想问题得到正向疏导解决。由党支部副书记、国家二级专业心理咨询师定期开展心理知识培训,运用心理学原理探究员工心理发展和变化规律,让“专业的人”提供“专业的服务”,机场站党支部“心贴心、点对点”为员工纾困解忧,让员工感受“最温暖”的企业关怀。

突出“主题化”活动。机场站党支部设计“立体、专业、温润”心理健康主题,组建心理健康志愿服务团队,成员按班组分片挂点,定期开展“点亮心灯、照亮未来”主题服务活动,开展“课程化、系统化”的心理健康教育,针对员工中普遍存在的工作问题、生活烦恼、子女教育等,每月开展1次心理健康活动。开通24小时心理咨询热线,为有需求的员工提供解忧咨询、个案辅导等服务。推出《心理压力速效解决技巧手册》、《抗疫“心”防线》微课小视频等主题宣教,定时推送心理健康知识,传授心理调节方法,有效化解员工“心疙瘩”。

突出“项目化”推进。机场站党支部积极构建专项推进机制,通过常态调研了解员工及家属需求,并针对性地开展服务活动。建立定期培训交流制度,由咨询师精心开展心理辅导活动,注重辅导内容、交流形式、心理评估等过程环节,有效运用“一人一档、一因一策”模式,将服务活动推向“专业化、项目化”。建立计划推进制度,做足预防“心患”工作,设计并制作《员工心理需求调查问卷》,跟踪员工心理状况,根据员工日常工作表现分析成因,通过“季度小结、年度总结”,形成“事事有成效、件件有落实”的工作氛围,确保员工之事都不掉以轻“心”。
赋“心”能,畅“心”路。机场站党支部“心声驿站”成立至今,已为10多位有需求的员工提供了心理疏导、情绪管理、危机干预等心理援助与热线咨询服务,有效帮助员工缓解负面心理情绪,为员工卸下“心包袱”,切实筑牢了职业健康的“心防线”。
