目前，社会面新冠疫情感染人数逐步增加，为了更好地守护员工的生命健康安全，常州管理处上下“一条心”、铆足“一股劲”、拧成“一根绳”，落实落细各项措施，众志成城打好“一防两保”攻坚战。

做好“三个结合”

疫情防护守得更严

一是“思想和行动”相结合，及时传达苏交控“一防两保”和“倡议书”内容，制定《疫情防控承诺书》并全员签订，做好《新十条后，个人防疫这么做》《个人防疫手册（第二版）》等专题防疫培训，通过海报、多媒体构建立体宣传网。二是“管控和关爱”相结合，排查摸底员工身体情况，统筹安排17名患有基础疾病的员工居家，通过“一对一”暖心电话及时关注健康信息。围绕“一人‘涉阳’、就近补位、班组联动”方针，动态调整收费班次运转，制定“2+2”后备梯队保障方案。三是“饮食和保障”相结合。各单位管理人员变身为政策宣传员、心理疏导员，零距离了解职工的“急难愁盼”，为员工排忧解难。备足员工宿舍“防疫角”物资，落实“分餐制”“专业消杀”等严密举措，提供葱白姜汤、红枣核桃糕等食品，让员工吃得舒心、住得安心。

突出“三个要点”

运营保畅做得更细

一是突出春运大流量保畅要点，完善“一站区一预案”，细化人员配备，提前分析研判大流量时间节点，提升安全保畅能力。成立“党员突击队”“茉莉先锋岗”，主动与“一路三方”沟通协调，充实特殊情况下人员配备需要，确保突发情况下“拉得出、打得响”。二是突出入口管控工作要点，严格落实“两客一危”和“入口拒超”工作责任，细致做好拒超台账记录，针对大件运输、劝返车辆、特情处置等同步在管理群发布，增强信息共享和工作协同性。三是突出“两感体验”要点，备足收费现场“防疫角”“便民服务箱”物资，提供口罩、维修小工具、应急外用药品等“亲情服务”；结合“我为群众办实事”活动，竭力为过往司乘提供优质暖心服务，及时进行特情车辆疏导，提高通行效率；专人现场收费政策答疑，提供全方位、规范化和细致化的服务。

聚焦“三个重点”

安全职责担得更实

一是聚焦重点区域，做好风险管控。收费站明确岗位风险辨识和岗位操作规程，针对收费站可能发生的安全风险，层层落实风险预控责任，推进闭环管理，切实提升安全管理水平。二是聚焦重点场所，严密排查隐患。以“班组自查、管理人员排查、三大员动态督查”等形式，增加防疫措施落实情况、用电安全、设备安全等检查频次，对发现的问题及时在工作群“晒”出隐患、整改措施、整改结果，安全生产管理员现场验证，做到有跟踪、有落实、有记录。三是聚焦重点时段，完善保畅预案。秉持“提早准备、全员戒备、安全高效”的原则，强化“预防”，利用工作群及时发布恶劣天气预警信息；强化“人防”，成立冬防突击队，建立恶劣天气双人值班制度，保证人员充备。

 使命就是责任、担当就是力量，常州处将一如既往坚持心中的信仰，用笃定刚毅的行动，守护着平安、畅通的春运路。