为进一步丰富“暖馨e站”党建特色品牌建设，增强品牌软实力，金坛西收费站党支部结合区域红色革命文化元素以及特色文化精髓，细化“暖馨e站·奋斗”“暖馨e站·卓越”“暖馨e站·守护”党建品牌三大文化体系，以丰富多彩的活动形式和多措并举的工作方式不断擦亮党建品牌，拓宽创新路径，提升服务能力，切实做到党建引领激发新活力，亮点品牌燃动强引擎，有效提升群众和社会的获得感。

“暖馨e站•奋斗”——用“心”提高员工满意度

支部汲取“常州三杰”奋斗精神，围绕“服务好群众、建设好队伍”两大任务，从细节入手，进一步加强党支部建设，夯实群众基础。一是持续开展“我为群众办实事”活动，根据员工提议，为解决网购快递无处存放问题，党支部多方联系实地考察快递公司，在管理处协调下，现已完成租赁户外快递柜事宜；二是继续讲好“三个故事”，党支部通过员工满意度调查，确定员工喜好，为职工之家添置液晶显示器、音响等娱乐休闲设施，进一步让员工业余生活更有滋味。

“暖馨e站•卓越”——创“新”开拓工作思路

以华罗庚精神为指导，紧紧围绕营运工作，加强业务技能、安全生产、创新创效、文明服务水平的全方位提升，努力打造优质站区和优秀团队，塑造高速公路良好形象。一是带领党员骨干内挖潜力、提质增效，开展业务管理工作法创新，总结提炼出收费“一二六”工作法、安全管理“三勤三细三到位”工作法、卓越班组管理“两化四心”工作法，全面创新管理理念、服务理念和文化理念；二是从解决收费道口实际需求出发，以“小、实、活、新”为基础，制定“缩短外广场总体掉头时间”的QC课题，旨在解决车辆广场迅速调头问题，保障广场安全畅通，此项QC课题在获得公司项目三等奖后，正式实施运行，为进一步维持高速公路通行秩序保驾护航。

“暖馨e站•守护”——温“馨”服务社会公众

充分发挥地区传统民俗文化优势，不断拓展“非遗”外延，通过新理念、新队伍，打开“非遗”助力服务公众新通道。一是深挖金坛当地董永传说以及传说中的孝文化，通过“非遗移风易俗”，将董永引申为“勤劳”“善良”“亲孝”“勇敢”“正义”“节俭”优秀品格的化身，引导广大青年将优秀传统文化、良好家风传承融入血液，自觉守护文化底蕴，主动做到尊良俗、除恶俗，让文明新风沁润心田；二是组建文明实践志愿者队伍，通过开展各类文明实践加强思想引领，激励青年员工主动参与志愿服务，传播真善美，将积极向上的正能量转化为温馨服务社会公众的新动力，结合数据稽核、ETC发行、保安保畅、路域环境整治等具体工作，不断提升服务质量、延伸服务内涵，通过员工将服务品牌的影响力扩散至司乘，让文明行为在金坛西蔚然成风。

供稿 | 宁常管理处 戴惠惠

责编 | 张源 刘雅晖
审核 | 孙露