春季来临，选择高速公路出游踏青的人群逐渐增多，阳澄湖服务区车流量也不断上升，据统计，阳澄湖服务区日均车流量1.3万辆，周末则达到1.7万辆。为更好地满足社会公众美好出行的需求，服务区聚焦做小、做精特色服务，让顾客感受别样“春味”。

寻味地方，“味蕾体验”添新举。近日，服务区主楼前的顾客络绎不绝，春见粑粑柑、新鲜椰子、西梅等时令水果深受顾客喜爱，日均销售量达千斤。走出主楼的人们，手上总会提着一袋脸盘大的春见。一位上海的阿姨一边挑选水果，一边兴奋地说：“上次路过的时候买了几个，真的是又甜又水润，比我在上海买的还好，而且价格还便宜嘞！这次我专门从上海过来，就为了买这个粑粑柑。”服务区是城市的延伸，是地方的缩影。如今来到服务区，除了休息外，人们还带着对特色美食的期许，品尝各类特产。阳澄湖服务区根据顾客的需求，结合本土风味和季节特点，定期推出鲜果鲜蔬和缤纷小吃，力争成为弘扬地方优秀文化的新载体和展现地域饮食风俗的新窗口。

饱览风光，“云上旅游”新互动。“各位朋友如果喜欢我们阳澄湖服务区的园林美景呢，就为我们点点赞吧！”园林内，服务区的工作人员正在热火朝天地开展现场直播。随着互联网媒体的飞速发展，阳澄湖服务区成为了家喻户晓的“网红服务区”。服务区紧贴时代潮流，顺应科技发展，开动脑筋抓机遇，专门开辟了一间直播工作室，在固定时间开启现场直播。除了分享服务区的美食美景外，还有助农扶贫、新能源车讲解、昆曲评弹、抽奖等亮点活动，让更多人了解阳澄湖服务区，解锁“网红”的秘密，持续提升品牌知名度、认可度和美誉度，展现江苏高速公路服务区良好的精神面貌和专业的服务水平。

情系夕阳，“专属服务”领新潮。“沿着这条路一直走，走过肯德基，就到了服务区主楼啦。”走近阳澄湖服务区边门，执勤人员正在耐心地为两位乘地铁来游玩的顾客指路。“阳澄湖服务区开了边门后，对于我们这些年纪大的人真是方便呀，只要坐上地铁就能出来散心游玩啦。”两位老人带着笑意说道。服务区充分关照老年人顾客群体，将“夕阳旅游”作为“朝阳动力”，不断探索更贴心、更便捷的服务方式。专门在边门处安排引导人员，设置简单休息区，提供热水、指路、咨询、疏导等服务，同时与主楼内工作人员建立联动机制，对有特殊需求的老年旅客进行“一对一”服务，全心全意为群众办实事、办好事，以人文关怀触动顾客心灵。此项举措一经推出就受到了顾客的广泛好评。

供稿 | 长江商能 明玥

责编 | 张源 刘雅晖

审核 | 孙露