习近平总书记在党的二十大报告中对精神文明建设工作提出了“广泛践行社会主义核心价值观”“提高社会文明程度”等重要要求。为了更好地开展文明创建活动，为服务区新风尚助力赋能，梅村加油站延伸开展“亮形象、树新风，我为油站展新颜”活动。通过打好宣传教育、做好示范引领，让全体员工耐住性子、张开膀子、迈开步子，在新征程上与精神文明来一场“邂逅”，与新风貌“深情相拥”。

展油站新面貌，助力形象升级。梅村服务区加油站为深入推进江苏高速公路文明服务区创建复评工作，不断开创精神文明建设新局面，在加油站形象提升上下功夫，组织全员主动参与并成立“树新风 展新颜”工作小组。积极推进对站内边角垃圾、淤泥、蜘蛛网等进行彻底清理工作，同时增加绿化修剪频次，持续加大机械化清理力度，通过吹地机等设备对枯叶和草坪裸露地进行规整，大幅提升了景观的整体性和协调性；对油站内使用的人孔操作井、隔离栏等进行刷漆出新举措，全面打造更靓丽、更舒适的新形象，实现油站硬件和形象方面“双”提升。

优服务新品质，助力口碑升级。“硬件”的创新和升级，还需要“软件”的配合。梅村服务区加油站结合文明创建活动，为顾客提供更加优质的服务。在规范常态化服务的同时，让每位进站顾客感受到加油站的服务热情。此外，加油站提供的一系列暖心增值服务也颇具口碑，如为客户擦拭反光镜或挡风玻璃、车内吸尘、提供简易维修工具等举措，真正把服务做到了客户的心坎里。为了更好地服务旅客，加油站还积极推进“爱心驿站”等服务网点的建设，用实际行动满足过往司乘对美好出行的向往。

创高效新举措，助力平安升级。灵活运用重点岗位人员培训、“梅绽芬芳加油监督岗”等活动为抓手，为实现文明服务区复评打下坚实基础。通过优化岗位安全培训体系，提高安全培训质量，梅村服务区加油站针对上半年培训效果评估情况优化相关课件共计8项，分类整理加油站安全事故案例视频累计6类，帮助员工全面掌握加油站安全管理要求和操作技能，妥善应对和处置加油站常见突发事件。同时加油站认真落实自查工作，设立“梅绽芬芳监督岗”，设置站内检查情况表，让每位员工直观地知道“怎么查、查什么、什么时候查。”通过这一系列举措强化油站员落实落细安全举措，防范各类安全事故的发生。

供稿 | 长江商能 茅凯宇、顾正龙

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