此次年会是我国首条高速公路1988年开通运行以来，业内首次召开的以高速公路救援与服务为主题的全国行业性会议，具有里程碑意义。年会由中国公路学会副秘书长巨荣云主持，17位专家和学者分别围绕“高速公路救援发展趋势”“救援所涉法律问题分析”“直升机救援体系”“医学救援体系”“大流量应对”等方面作了专题报告。与会人员在交流创新做法的同时，深入探讨了救援与服务的管理体制、运行机制、服务标准，对破解高速公路救援管理服务规范化、标准化难题具有重要的促进作用。

会上，江苏交控营运安全事业部作了题为《高速公路大流量应对暨清障救援探索》的报告，从体系创新、制度创新、管理创新和措施创新等方面，系统介绍了江苏交控“保安全、保畅通、强服务”的理念、自上而下的全省“一路三方”联动保畅模式以及江苏交控指挥调度信息化系统建设等方面内容。

无锡处作为唯一一家基层单位，作了题为《沪宁高速公路大流量保畅模式创新与实践》的报告。报告以宁沪公司“开展‘三五’行动，建设一流国企”开篇，围绕“以畅通为轴心，力争道路保畅全国领先，全面履行社会责任”的主题，通过“多层级联动、低影响养护、智能化管控”等方面内容的展开，详细阐释了沪宁高速公路近年来在打造交通运输部“交通强国”战略长三角高速公路示范工程中所采取的一系列保畅创新举措和取得的积极效果。

无锡处的报告得到了全国同行的广泛赞誉，报告的PDF电子版下载量排名榜首，较好地提升了“苏高速•茉莉花”保畅通品牌在行业内的美誉度和影响力。会后许多同行主动与无锡处相关人员进行深入交谈，询问更多的保畅工作细节，期望能够尽快复制、推广沪宁高速公路大流量保畅的经验做法。