班组是企业最基层的生产管理组织，加强班组建设是推动企业高质量发展的有力途径。南部通道管理处军嶂收费站坚持细处着手、实处发力，激活班组“小细胞”，迸发管理“大能量”。

小品牌展现大风采

军嶂站以“一班一特色，一班一品牌”为目标，鼓励各班组围绕“活力军嶂”站区品牌，结合班组特色，积极打造班组品牌，全力营造员工认同、员工喜爱、员工幸福的创建氛围。各班组结合组员特色，围绕“心齐、气顺、劲足、风正、实干”的团队理念，“以学促干，稳扎稳打”的工作作风，分别了创建了“聚力”“传承”“笃行”“奋进”班组品牌。以党建为引领，积极拓宽服务范围，延伸服务内容，通过定期开展班组茶话会、特情分享微型课堂等形式，营造奋力向上、敢于担当的氛围。

小举措催生大动能

在班组管理上，军嶂站始终坚持“刚柔并济”。在制度执行上“刚”，以管理处考核规定为基础，结合工作实际，细化考核内容，成立以站长为组长的业绩考评小组，对照考核内容逐条打分，保证考核“有章可依”，得分“有迹可查”，同时，考核结果定期在站区进行公示，做到真考、考真。在员工关爱上坚持“柔”，多维发力，让员工感受“家”的温暖。设置“聚有元气，能量补剂”糖果文化墙，为员工鼓干劲，补能量；打造“健身空间”，鼓励员工在业余生活中强身健体；创建“温馨食堂”，定期开展问卷调查，满足员工多元化用餐需求。

小舞台促进大成长

锚定人才队伍建设，军嶂站建立员工成长档案，挖掘员工潜能，引导员工成长成才。常态化开展技能培训、岗位技能赛，引导员工在“学知识、钻业务、长技能、提素质”的氛围中成长为“精兵强将”；开设特情处理、服务质量、管理标准等相关课程，邀请岗位能手、业务骨干走上“青菁讲台”，彰显个人特色、展示个人风采；以“军功嶂”QC小组为载体，充分发挥员工团结协作能力，通过科技创新探索收费站安全保障方式，研制“收费站车道防撞报警装置”，实现了安全工作人防、物防、技防三重保障，提升收费现场的安全指数。供稿 | 南部通道管理处 夏丽责编 | 张源 吴琳琳
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