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党建要闻
锦囊妙“稽” 构建“路网之盾”
发布时间:2023-10-18 来源: 浏览量:3次

为积极响应江苏高速2023年“路网之盾”专项稽核行动要求,镇江新区北收费站奋楫笃行,成立“圌山红”党员攻关团队,研究稽核锦囊妙计,形成上下联动、内外并举的工作格局,筑牢通行费征收防控之盾。

“稽”思广益,在培训中凝聚力量

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筑牢思想之盾。自“路网之盾”活动开展以来,镇江新区北收费站聚焦目标任务,“圌山红”党员攻关团队通过理清稽核思路,研究稽核工作开展方法,明确方向,定人定责定岗将专项行动落实到实处。激活学习之盾。充分发挥“瑞学微课堂”作用,由业务骨干组成“解惑”小组,协助员工决绝稽查业务问题和困惑,确保稽核工作合理有效,筑牢稽核前沿防线。筑牢数据之盾。专项稽核以“按步提质增量+二审”的手段,收费班长负责初步处理本单位交易对账、缺失数据等工作,专人负责终审,确保数据稽核无遗漏、零差错,进一步提升稽核效率保证数据的准确性。

日“稽”月累,在复核中“刨根问底”

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从“被动”到“主动”。通过“头脑风暴”转变工作思维,针对ETC车卡不符、车种不符等各类异常数据进行深挖,由原先的“被动通知”转为“主动发现”,以精准稽核为主线,释放人力筛查,快速提升稽核效率。从“单一”到“多样”。借助视频核查、数据分析和轨迹研判等方式,对车牌不符通行、车型信息不符等疑难车进行数据“抽丝剥茧”,构建多维数据链,为建立“异常车辆信息数据库”提供支撑。

一如”稽“往,在工作中“长效治理”

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强化司乘意识。通过现场宣讲、传单发放、诚信积分等方法,引导司乘人员共同维护良好的收费秩序。释放奖惩效应。搭建稽核成果分享平台,细化堵漏增收工作的考核权重,充分发挥奖惩“指挥棒”和“导向标”作用,营造“比”的氛围、激励“查”的意识、提升“干”的劲头。强化现场管制。搭建“圌山红”志愿服务台,现场做好客户补费、咨询、申诉的服务与处置,及时化解矛盾,提升稽核工作机制的长效性。镇江新区北收费站将不断优化完善数据稽核、现场稽核及补费工作方法,不断提升征收稽核工作效能,落实长效治理,有效净化外部收费环境,确保通行费“颗粒归仓”。供稿 | 五峰山管理处 印蔚媛责编 | 张源 吴琳琳
审核 | 孙露