为充分挖掘和利用现有人才“第一资源”，建设内部人才梯队，镇江新区南收费站党支部坚定不移贯彻“党管人才”原则，以人才“蓄水池”培养模式探索，为人尽其才提供发展平台，助力品质建设不断提升。

念好“育字诀”，挖深“人才池”

镇江新区南收费站党支部结合五峰山管理处“技术迭代组”协同创新和“人员优化”结对交流的“新路子”，从“会收费、懂数据、能处置”成才目标出发，一是搭建站级“蓄水池”，以五峰山管理处“人才雁阵”活动为人才“蓄水池”初期平台，通过召开职工技能分析会，给全体人员制定适才轮岗计划，让职工“跨专业”学习不同岗位流程、结对交流不同站点特情处置方式，把其他部门的好经验“引回来”，做好培育一专多能复合型人才工作。二是组建“新生”云智囊团，将外派轮岗、结对交流人员和各班组稽核数据员等全员纳入云智囊团，为收费站提供实时在线“疑难杂症”咨询，做到每题有详解且附文件记录支撑，实现全站员工“随时问”的需求，并支持在云端查看员工“马上学”的完成情况，方便站部对下阶段“入池”人员理论学习进度监测排序。

用好“新师傅”，激发“源动力”

“新生”云智囊团以技能掌握熟练程度重新定义“老带新”中的“老”与“新”的含义，实行“双环式”导师带徒制，将人才层次结构进行区分，将现行岗位知识和技能循序渐进、逐级教授，拿出实招硬招“拓水源”，确保每环人才“学得来”“会得快”。第一环为“数据稽核类”，将4名赴管理处稽核组轮岗“熟练手”与班组抽选的4名“学习生”结成稽核班，利用全站职工大会之际进行处置流程集体授课，而后结合班次安排开展1V1单独复课，针对个性操作问题、难点进行解答和指导；同时由“大稽动”做好每班特情处置情况核实和系统流程操作监管，确保“学习生”数据复核能力提升至100%、上传数据正确率100%。第二环为“特情处置类”，针对自有员工与收费服务社会化员工1V1结对交流，特选2名业务骨干做好外派求学和本站教学，在站内以班组结成“师徒对”模式，按“专人专策”方式灵活授课，根据岗前实操水平调查卷找出业务薄弱项，结合站部入口货车占比高的特性开展入口轴重专项提升；在外站通过“新生”云智囊团线上反馈机制，将月度现场“非常见”特情处置编撰成稿上传云文件、实现方法共享。

抓好“指挥棒”，保持“好状态”

镇江新区南收费站党支部不断强化考核“指挥棒”的运用，一方面建立考核“正负面清单”，通过抓服务查处置、筛数据核台账的方式，对各类业务指标进行赋分排名、按月评测，实行全员工作实绩化和公开化管理，激活全员“能动力”,开启业务求精“新引擎”。另一方面在“自由流云收费”模式下进行阶段性“人员优化”，从考核汇总情况中择优挑选“实验员”，探索现场机动员转后台稽核员的可运转性，妥善分配班组数据复核、特情查验等“关键小事”，让各岗“千里马”轻装上阵、竞相奔腾，保持人才在岗状态“在线”，促进人才资源转化为高质量发展内驱动力。

若欲溪流长远，必先浚泉源。镇江新区南收费站党支部将进一步用好“池中水”，营造识才用才的优良环境，促使职工各展其能、竞相成长、脱颖而出，为助推高速公路人才队伍现代化发展持续注入“员”动力。供稿 | 五峰山管理处 张秋雯、尤韵责编 | 张源 吴琳琳
审核 | 孙露