5月15日，湖南省交通运输厅党组书记、副厅长刘扬，党组副书记、厅长马捷等一行27人，到宁沪公司沿线服务区调研服务区运营管理工作。江苏省交通运输厅党组书记、厅长兼省铁路办主任吴永宏；江苏省交通运输厅党组成员、副厅长丁峰；江苏交控党委委员、副总经理孙悉斌；江苏省交通综合执法局副局长、党组成员宋宇文；江苏交控总经理助理，宁沪公司党委书记、董事长陈云江；江苏省交通综合执法局道路局局长陈明辉；江苏交控营运事业部副部长张西亚；宁沪公司总经理、党委副书记汪锋等陪同调研。

在阳澄湖服务区，调研组了解了高速“人才驿站”建设、机器人送餐平台操作，体验了“三大园林”美景和新能源汽车体验中心运营，感受了非遗展厅的匠心神韵，肯定了该服务区依托“服务区+”打造全国示范样板的举措。在梅村服务区，调研组听取了以“整体租赁+服务外包”为特色的一体化运营管理模式及租赁商户情况介绍，调研了特色商品销售、品牌植入、服务提质等创新实践。在芳茂山服务区，调研组了解了整体升级改造思路、景观风貌、商业配置等情况，询问了节水型服务区和智能公厕建设现状，听取了服务区与常州旅游控股集团合作打造恐龙主题服务区、践行“交通+文旅”创新理念的经验分享。沿线参观过程中，孙悉斌表示，江苏交控近年来一直持续巩固“三精”服务区发展主线，坚持引入优秀民企参与经营，以市场化运营思路驱动服务区转型升级，同时通过构建涵盖数据分析、收银稽查、品控管理、库存管理、资金归集等内容的经营监管体系，确保江苏交控服务区板块的社会效益与经济效益实现“双提升、双突破”。调研组表示江苏交控服务区板块在国内“走在前列、值得借鉴”，每个服务区都是“企地共融、发展同频”的典范项目。

在高速公路服务区运营管理调研会上，丁峰对调研组一行的到访表示欢迎，并向调研组介绍了江苏交通路网的基本情况。他表示，江苏在服务区建设中坚持“四个坚持”原则：即坚持统筹规划，满足道路需求并结合当地经济；坚持深挖资源，体现人文特色；坚持示范引领，打造精品路线；坚持以人为本，提供安全、便捷服务。陈明辉介绍了江苏高速公路服务区运营监管情况，包括基本情况、管理现状和经营现状。他表示，江苏高速公路服务区具有点多、面广、线长的特点，资源禀赋差异大。根据不同特点，因地制宜推出了四种服务区发展模式，包括“服务区+美景”“服务区+美食”“服务区+游玩”“服务区+安全”，使得服务区发展更加多样化。汪锋介绍了沪宁高速沿线服务区的转型升级情况和目前运营管理情况，阐释了服务区通过破解经营发展困局、推进供给侧结构性改革、构建“亲清”新型合作关系等举措，在实现服务区转型升级中的成效。同时着眼长远，在新常态下通过创新经营模式、优化经营环境、拓宽经营渠道等方式，持续打造新格局、新热点、新亮点的思路。最后，刘扬介绍了湖南省高速公路服务区的基本情况和经营情况，并表示江苏交控在服务区运营管理、管养体制和提质改造方面有很多先进经验和做法。他总结了此次学习的四大收获：一是“四种理念”，包括服务区新一轮转型升级、特色品牌塑造、合作共赢、统筹规划集约发展；二是“学习方法”，即江苏高速公路服务区从单一自营转为多种经营模式的创新实践；三是“务实作风”，即江苏交控始终坚持“人享其行、物畅其流”的高站位，促进服务区高质量发展；四是“久久为功”，即江苏交控及时发现不足、总结经验，全力构建更具特色的服务区。双方还围绕服务区日常经营管理、管养体制机制和提质改造等工作进行了交流探讨。双方表示，今后将加强沟通互动，进一步推动高速公路服务区建设工作开拓新思路、再上新台阶。

江苏省交通运输厅、湖南省交通运输厅、江苏交控、中国石化销售股份有限公司江苏石油分公司、嘉兴市凯通投资有限公司等相关人员参加调研。

供稿 | 长江商能 明玥 李卓一 包学森责编 | 张源 周瑞
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