8月8日，广东省交通集团有限公司党委副书记、董事、工会主席张洪明一行7人，到宁沪公司阳澄湖服务区和梅村服务区，就服务区运营模式、管理经验、融合发展等方面开展调研交流。宁沪公司党委书记、董事长陈云江，宁沪公司副总经理、党委委员余满，长江商能、凯通投资等相关人员陪同调研。

调研组首先来到阳澄湖服务区，听取了主楼内部的建筑风格、沿街商铺及业态布局介绍，重点参观了全国首家高速公路服务区新能源汽车超级体验中心，了解了新能源汽车超级体验中心项目的建设背景、日常客流及经营管理等情况，还在非遗展厅欣赏了核雕、澄泥石刻、宋锦等多种艺术品，现场打卡了当下流行的非遗印章。调研组对阳澄湖服务区将苏州园林搬进高速公路服务区的创新做法，以及深化新能源发展所探索出的“阳澄湖模式”表示肯定。

在高速公路服务区运营管理调研会上，陈云江对调研组一行的到访表示欢迎，向调研组介绍了宁沪公司的投资情况、经营现状以及路桥主业运营情况，并结合整个经济周期和市场环境的变化，回顾了2017年至今沪宁高速沿线服务区的整体发展情况。他表示，环境在变、需求在变，顾客的要求也在变，如何满足顾客需求、突破经营瓶颈、增加顾客粘度，是今后工作中需要思考和讨论的重点。随着“主题特色”服务区逐渐显现出可复制性，如何继续深化国企民企之间的合作，进一步发挥各自优势，提升社会效益和经济效益，是今后在服务区升级改造中需要加以关注的重点。

余满介绍了高速公路服务区由基本的服务保障升级成为商业综合体的发展历程，并就如何协同好大流量服务区之间的特色经营与安全保障工作，以及完善服务区管理组织架构设置等方面，与调研组进行了深入探讨。

会议最后，张洪明介绍了广东省高速公路公司的基本情况和经营情况，他表示宁沪公司在高速公路服务区经营发展、升级改造方面有许多优秀的经验和方法值得学习，今后将加强沟通互动，进一步推动服务区建设工作开拓新思路、再上新台阶。

下午，调研组抵达梅村服务区，详细了解了租赁商户的业态品牌、数量和布局，以及梅村服务区采用的“整体租赁+服务外包”一体化运营模式和管理机制。调研组对梅村服务区实施“外包+监管”经营模式，引入“景舟故里·中国紫砂第一村”紫砂文创展、无锡阳山水蜜桃展销、“必满仓”服装销售等特色业态给予充分肯定，表示这些创新经验为广东省高速公路服务区的发展提供了好思路、好做法，非常期待梅村服务区在转型升级之路中展示出更多更好的亮点示范。

双方还就服务区大客流保障、经营监管、店铺招商等工作进行探讨交流，均表示要深化现代服务业管理标准与理念，打造两地企业的互学互鉴互享平台，通过打磨细节、萃取精华，助力两省高速公路服务区“转型发展”走深走实，从而更好地满足人民群众日益增长的美好出行需求。

审核 | 孙露