近日，由江苏交控自行研发的机械臂收费机器人“入职”宁沪公司阳山园博园收费站，凭借其卓越的CPC卡管理功能与高度自动化特性，为高速公路出入口的高效管理赋予了更多全新可能。

精准协调，安装配置无缝对接

该设备以机械手臂代替传统的伸缩式面板，可根据车辆停靠位置，将发（收）卡机械臂精准传递到驾驶员面前，解决了因停车位置或者车辆大小引起的取卡、交费难的问题，节约了车辆调整方位的时间，也进一步促进了司乘的“两感”提升。在前期对接和现场施工过程中，宁沪公司阳山园博园站、通行宝公司和施工单位紧密合作，对施工点位进行精确测试，遵循因地制宜的原则，通过科学合理的统筹管理，确保了新设备能够快速合格地投入运营，真正把需求和创新融合在一起。

高效培训，技术掌握游刃有余

面对自助设备的高效引入，宁沪公司宁镇管理处迅速反应，立即组织了一系列具有针对性的业务培训。这些培训不仅覆盖了新技术指标、操作流程等关键内容，还包含阶段性的现场实践考核，通过理论和实操的紧密结合，教育引导员工迅速熟练掌握新设备的使用规范。同时，宁镇处联合通行宝公司建立全方位的保障队伍，以便能够在第一时间处理解决设备、系统、网络等问题，并在队伍实践磨合过程中持续检验设备使用性能，不断提升现场员工的特情处置能力，为公众满意出行付出100%努力。

贴心配套，驾乘体验全面优化

机械臂收费机器人，是科技与人性关怀的结晶。它借助先进的AI识别技术，精准定位车辆窗口与司机位置，有效缓解了停车和取卡间的矛盾，显著提升了车辆通行速度与效率。据统计，在投入运行这段时间内，最快8秒即可完成从进入车道到缴费通行的整个过程。为方便驾乘人员熟悉并适应新设备，阳山园博园收费站精心制作指示标识，引导车辆准确停靠；并安排现场人员提供操作协助、流程指引，及时应对各类特殊情况，确保驾乘人员在享受便捷高效服务的同时，也能感受到热情周到的人文关怀。

审核 | 孙露