畅行“苏超”,有我在!
绿茵梦启,高速情长。随着“苏超”联赛的战火持续燃烧,各地球迷纷纷踏上跨城观赛之旅,江苏高速公路服务区也迎来保障“大考”。宁沪公司黄栗墅服务区、扬州广陵服务区闻讯而动,以精细化管理和人性化服务,化身观赛路上的温馨港湾,用实际行动诠释“苏式温度”。 精准“战术部署”,需求前置赢在开局! 面对瞬时集中的大客流,精准对接与提前部署成为高效保障的关键。扬州广陵服务区提前与无锡“赴扬观赛团”组织方建立联络,精准掌握大巴的抵达时间、规模及休整需求。针对团队大、时间紧的特点,服务区科学规划,预留10个大巴专用泊位,并安排专员在入口处引导,确保车辆“即到即停”,与社会车辆有效分流,避免了入口拥堵。黄栗墅服务区则借鉴大流量应对经验,提前预判赛事集中车流高峰,在基础服务上持续升级,专门划分出球迷车辆专用停车区,增派工作人员现场疏导,确保车辆进出有序,有效减少了球迷的等待时间,为高效有序接待奠定了坚实基础。 服务“火力全开”,能量补给快人一步! 为有效应对球迷集中抵达带来的如厕、餐饮等高峰压力,服务区灵活调度资源,实现服务高效化。面对集中如厕需求,两地服务区在团队抵达高峰时段临时开辟专用卫生间通道,并增派保洁人手动态维护环境整洁,确保干净、便捷,显著缩短了排队时间;餐饮区现场增设引导员,有效分散人流至不同窗口,同时协调商户加快配餐速度。服务区更贴心推出球迷团队苏打水2元/瓶的五折优惠专区,方便球迷快速补给。黄栗墅服务区超市还特别在现场布置促销展台,配备充足的矿泉水和冰镇饮料,满足球迷解渴降温需求,以高效、便捷的服务提升球迷的休整体验。 全程“暖心守护”,“苏式温度”一路相伴! 保障安全与便捷,传递暖心关怀,是服务的深层内涵。联赛期间,服务区安保人员加强巡逻频次,在停车区、通道等关键点位引导人车分流,及时清运垃圾保障环境清爽;管理人员现场值守,确保应急保障机制随时响应,从停车引导到餐饮休整,各环节无缝衔接,助力团队在计划时间内高效完成休整。深刻诠释“苏式温度”,贴心设立球迷服务台,提供旅游景点咨询、应急药品、针线包、手机充电等多项便民服务。志愿者活跃在一线,以热情专业的服务,让球迷在奔赴赛场的路上,提前感受到南京、扬州主场的热情与温暖。两地服务区通过精细化安全保障和充满人情味的便民举措,为球迷的观赛之旅暖心护航。



